Travailler avec des partenaires universitaires

C’est en donnant des conférences ou encore en créant des événements spéciaux, comme des marathons de programmation (comme le Hackathon 2019), que l’équipe des Médias numériques de Radio-Canada peut faire connaître son secteur auprès de cohortes universitaires. Cette volonté de se rapprocher du milieu de l’éducation est axée sur deux buts précis :

• intéresser des personnes diplômées du baccalauréat ou de la maîtrise aux expertises et produits développés aux Médias numériques
• faire bénéficier Radio-Canada des travaux de recherche des étudiants et étudiantes en développement et programmation numériques

Par exemple, l’Académie des Médias numériques (MN Académie), pilotée par l’équipe Formation des Médias numériques, travaille à bâtir des partenariats de visibilité avec l’Université Laval, HEC Montréal, l’École des technologies supérieures (ÉTS), IVADO et Polytechnique Montréal afin de renforcer auprès des universitaires la marque des Médias numériques à titre d’employeur. Marine Allard, coordonnatrice de formation au sein de l’équipe de développement numérique, voit dans cette initiative deux objectifs clairs :

Donner de la visibilité aux projets des Médias numériques auprès des étudiants universitaires pour qu’ils suscitent de l’intérêt envers nous en tant qu’employeur, et essayer des pistes de solution avec les étudiants avant d’implanter une technologie [chez nous]. 

L’équipe des Médias numériques est continuellement en relation avec le milieu universitaire en intelligence artificielle, tant à l’échelle nationale qu’internationale, notamment par l’entremise de son partenaire IVADO, afin de garantir des algorithmes de qualité qui soient les plus pertinents et responsables possibles au sein du diffuseur public. Aurélie Khaldi, Première chef stratège de l’équipe du RC Lab, précise:

Travailler avec des étudiants est une grande richesse pour nous. Cela nous permet de sortir de notre zone de confort et d’explorer des avenues auxquelles nous n’aurions pas forcément pensé.

Cela permet de favoriser le partage de connaissances et d’encourager le dialogue entre deux mondes souvent très différents : le milieu universitaire et le milieu industriel. Elle explique aussi que :

[...] cette collaboration permet également de saisir des occasions uniques pour accélérer nos développements futurs à l’interne grâce notamment à un accès privilégié aux recherches universitaires et à ses contributeurs.

Voici deux exemples de partenariats :

Partenariat avec IVADO : Fondé par l’Université de Montréal, HEC Montréal et Polytechnique Montréal, IVADO a pour vocation de regrouper des pros de l’industrie ainsi que des chercheurs et chercheuses universitaires afin de développer une expertise de pointe dans les domaines de la science des données, de la recherche opérationnelle et de l’intelligence artificielle.

Partenariat Tech3Lab de HEC Montréal Tech3Lab est un laboratoire de recherche UX spécialisé dans l’analyse des interactions entre les interfaces technologiques des organisations et leur public cible. On y observe et analyse les comportements et les états affectifs et cognitifs des utilisateurs et utilisatrices lors de leurs interactions avec les interfaces.

Des étudiantes et étudiants sont rattachés à ces initiatives dans le contexte de leur projet de fin d’études au baccalauréat ou encore à la maîtrise.

De tels partenariats sont motivés par l’audace, la curiosité, la collaboration et l’expérimentation.

C’est un transfert de connaissances : qu’est-ce que Radio-Canada peut retirer du milieu de la recherche? Et de quoi peuvent bénéficier les étudiants en profitant de nos données anonymisées pour tester leurs apprentissages sur nos plateformes?

En 2022, une étudiante et un étudiant de l’Université Laval ont été embauchés à la suite de leur projet de fin de programme. L'étudiant, Charles Boily, était à la maîtrise en design interaction. Voici ce qu’il a à dire à propos de son expérience :

Cette expérience nous a permis de vivre un processus de design complet pour un mandat qui a été défini en collaboration avec nos répondantes, ce qui s’est soldé en un projet à la fois passionnant pour nous et riche pour Radio-Canada. C’est donc cet esprit de confiance, de collaboration et d’échange qui a motivé mon choix de poursuivre une carrière ici, aux Médias numériques.