
Notre analyste d’affaires Ganna (Anna) Mryglo est originaire de l’Ukraine et elle est arrivée au Canada en 2017.
Forte de son expérience dans son pays d’origine, où elle travaille d’abord à titre d’agente de recrutement dans le secteur de la technologie de l’information (IT), puis comme responsable de l’assurance qualité (QA), elle s’intéresse aussi à la gestion et l’analyse de projets numériques.
C’est après la naissance de son fils que la famille décide de déménager au Canada, plus précisément en banlieue de Toronto. Le parcours professionnel d’Anna l’amène à travailler à l’automatisation des processus par la robotique (RPA) dans différentes compagnies technologiques.
Après toutes ces années à travailler en anglais, elle désire renouer avec la langue française, qu’elle affectionne particulièrement. Polyglotte, Anna parle aussi russe et ukrainien.
L’occasion de travailler pour CBC et Radio-Canada se présente en août 2020, en pleine crise de la COVID-19. Le processus d’embauche se finalise en décembre de la même année, alors qu'elle décroche un poste d’analyste d’affaires dans l'équipe des Médias numériques de Radio-Canada. Ce dernier lui permet de travailler à distance, directement de Toronto, alors que le reste de l’équipe est basée à Montréal.
Comme analyste d’affaires, Anna travaille en étroite collaboration avec les équipes produit,= sur différents projets destinés aux plateformes numériques. Elle rédige la documentation, communément appelée Document de requis d’affaires (BRD), répertoriant les requis des différentes équipes, de la stratégie au design en passant, entre autres, par le développement et les ventes.
Le travail d’Anna est avant tout collaboratif. Elle s’implique auprès de toutes ces équipes qui contribuent à améliorer les différentes fonctionnalités des produits. Elle soutient donc les projets de l’étape de la stratégie jusqu’au déploiement sur la plateforme.
Lorsque des problèmes sont soulevés, afin de permettre leur résolution dans des délais raisonnables, elle contribue à définir des solutions de rechange judicieuses et à faciliter la prise de décision.
L’analyste d’affaires fait face à de nombreux défis, dans un contexte où le produit est en constante évolution. D'abord, la gestion de chaque initiative doit être déclinée en étapes pour répondre aux priorités. Par ailleurs, il faut gérer plusieurs projets et chantiers en même temps. Les étapes de validation et d’approbation peuvent souvent se dérouler sur plusieurs semaines. L’équipe de gestion et de la stratégie, ainsi que celles du développement et de l’accessibilité sont, entre autres, des partenaires privilégiées à ces étapes cruciales.
Dans ce déploiement, Anna occupe un poste clé, au cœur d’une grande équipe, pour des produits qui suscitent un grand intérêt dans l’univers numérique.