ICI Radio-Canada

Vous naviguez sur le nouveau site

Aller au menu principalAller au contenu principalAller au pied de page

Vos données et votre vie privée

Radio-Canada et vos données
pictogramme protection des renseignements personnels


Nous vous invitons à consulter ces liens pour en savoir plus sur les mesures mises en place pour protéger les renseignements personnels :

Sur Internet, chaque interaction avec un produit numérique génère des données. Ainsi, lorsque vous visitez une page de Radio–Canada.ca  ou de CBC.ca, vous générez des données. Par vos choix et actions CBC/Radio–Canada peut vous transmettre les informations nécessaires permettant à votre appareil d’afficher le contenu demandé.

Cet échange de données est à la base du fonctionnement d’Internet. Sans cet échange, il n’y a pas de réseau, donc pas d’Internet.

Par exemple, certaines données, comme votre adresse IP, sont indispensables pour nous permettre de savoir où vous envoyer l’information demandée. C’est très semblable à l’univers physique. Lorsque vous demandez qu’une lettre ou un colis vous soit livré à la maison, vous devez donner votre adresse postale, sinon l’expéditeur ne saura pas où l’envoyer. C’est identique sur Internet; sans adresse de destination, aucune donnée ne peut vous être envoyée.

Pour en savoir plus sur les mesures mises en place pour protéger vos données, consultez la section « Comment assurons-nous la protection de votre vie privée? ».

Quelles données collectons-nous?

Nous regroupons les données que nous collectons sous trois grandes catégories :

Vos actions sur nos produits (données analytiques)

Par exemple :

  • Les produits de CBC/Radio–Canada que vous visitez (sites web ou applications mobiles);
  • Vos interactions avec nos produits (éléments sur lesquels vous cliquez, contenus que vous partagez, etc.);
  • Le contenu écrit que vous consultez;
  • Le contenu vidéo que vous regardez;
  • Le contenu audio que vous écoutez;
  • les vidéos que vous ajoutez à vos favoris sur ICI.TOU.TV;
  • les éléments que vous ajoutez à Ma Radio sur ICI Radio‑Canada Première.

Par exemple :

  • Votre emplacement géographique — dérivé de votre adresse IP ou fourni par le GPS de votre appareil mobile — lorsque vous consultez nos contenus;
  • Le type d’appareil et le navigateur web que vous utilisez;
  • Votre adresse IP et les données contenues dans les témoins de navigation ( cookies) de CBC/Radio–Canada et ses partenaires;
  • Le moment de la journée où vous interagissez avec nous.

Par exemple :

  • Votre nom;
  • Votre année de naissance;
  • Votre code postal;
  • Votre adresse courriel.
Mieux vous connaitre

Comment utilisons-nous ces données?

Les préférences des Canadiens sont variées : certains adorent nos émissions de variétés, d’autres notre contenu radio, tandis que d’autres ne peuvent se passer de nos applications mobiles. Les données collectées sont analysées afin de nous permettre de développer des produits qui correspondent à vos préférences.

Les données analytiques sont obtenues lorsque vous utilisez nos applications et nos sites web. Les données que nous analysons en matière de contenus consultés et de méthodes de visionnement peuvent être utilisées entre autres pour :

  • Déterminer la performance de nos différents produits;
  • Analyser vos comportements afin de réduire les points de friction sur nos produits;
  • Présenter un contenu pertinent au moyen de nos engins de recommandation de contenus;
  • Vous offrir de la publicité ciblée ( Visitez cette section pour en savoir plus).

Les actions posées sur nos produits ne peuvent être liées à une personne. Les données analytiques sont anonymisées afin d’empêcher d’établir l’identité d’une personne donnée.

ciblage publicitaire

Les données auxquelles vous nous donnez accès lorsque vous créez un compte utilisateur (MonEspace) sont utilisées pour vous offrir un service nécessitant d’associer de l’information à votre profil. Ce sont vos données et vous êtes en mesure de les modifier à tout moment en vous connectant au centre des membres.

Créer un compte MonEspace vous donne accès à des fonctionnalitées additionnelles telles que :

Ciblage publicitaire

Les données recueillies sont également utilisées pour vous présenter des publicités correspondant à vos intérêts. Elles permettent de regrouper les profils d’utilisateurs de nos produits par segments d’auditoire partageant des intérêts communs.

Par exemple, si nous remarquons qu’un groupe de personnes a un intérêt marqué pour les automobiles, nous pouvons présenter à ce segment d’auditoire du contenu ou de la publicité au sujet des automobiles. Par la suite, nous serons en mesure d’évaluer le nombre de personnes de ce segment ayant vu la publicité ou le contenu, sans toutefois les identifier personnellement.

Les données de ciblage publicitaire sont anonymisées afin d’empêcher d’établir l’identité d’une personne donnée. Les actions posées sur nos produits ne peuvent être associées à une personne.

Les revenus générés par des publicités plus efficaces sont réinvestis dans nos contenus et nos produits.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions le ciblage publicitaire pour vous présenter des publicités en fonction de vos intérêts et que vous préférez voir des publicités aléatoires, vous pouvez retirer cette fonctionnalité en désactivant les témoins de navigation de ciblage publicitaire dans votre navigateur.

=> Visitez cette section afin d’en savoir plus sur la gestion des données qui vous concernent.

Comment assurons-nous la protection de votre vie privée?

Vos données sont toujours protégées. Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger les données personnelles auxquelles vous nous donnez accès. Ces mesures sont conformes à la législation en matière de protection des renseignements personnels ainsi qu’aux normes de CBC/Radio-Canada à ce sujet.

Les données analytiques sont anonymisées afin d’empêcher d’établir l’identité d’une personne donnée. Les actions posées sur nos produits ne peuvent être associées à une personne.

L'anonymisation de données consiste à modifier le contenu ou la structure de ces données afin de rendre très difficile ou impossible la « ré-identification » des personnes.

connexions sécurisées

CBC/Radio-Canada chiffre toute communication contenant des renseignements personnels. Cela signifie que les données transmises sont encodées afin de garantir leur confidentialité lors de l’échange de données entre vos appareils et les différents produits et services de CBC/Radio-Canada.

De plus, vos données sont conservées sur des infrastructures protégées et surveillées afin de détecter et prévenir des fuites ou tentatives d’intrusions. Nous procédons régulièrement à des vérifications afin de nous assurer de la robustesse de ces mesures.

Ces données sont-elles transmises à de tierces parties?

Les données auxquelles vous donnez accès à CBC/Radio-Canada peuvent être transmises à de tierces parties dans certains contextes particuliers. Le cas échéant, CBC/Radio-Canada s’assure que le transfert de données s’effectue de façon sécuritaire.

Les données recueillies ne sont utilisées à aucune autre fin que celles autorisées par CBC/Radio-Canada.

Données analytiques (vos actions, votre contexte)

Il se peut que CBC/Radio-Canada utilise les services de partenaires pour faciliter l’analyse des données. Dans un tel cas, nous nous assurons que les partenaires suivent des règles strictes en matière de protection des données équivalentes à celles de CBC/Radio-Canada.

Vos renseignements (Compte utilisateur - Monespace)

Nous communiquons ces données à de tierces parties seulement dans les situations suivantes :

  • À la suite d’une demande ou d’une autorisation préalable de votre part par exemple dans le cadre d’un concours;
  • Afin de vous offrir un service que vous avez demandé. Par exemple, lorsque nous travaillons avec un partenaire pour procéder à l’envoi de nos infolettres ou encore vous permettre de vous connecter à Monespace;
  • Pour des raisons légales.
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •