Télécommunications

• Augmentation importante des plaintes en télécommunications en 2018-2019

  

  Télécommunications

  Augmentation importante des plaintes en télécommunications en 2018-2019

  Les services sans fil comptabilisent le plus grand nombre de plaintes déposées à la CPRST, suivis par Internet

• Le Bureau de la concurrence réclame une baisse des factures de cellulaire au Canada

  

  Télécommunications

  Le Bureau de la concurrence réclame une baisse des factures de cellulaire au Canada

  Le Canada est l'un des pays où les services sans fil sont les plus chers du monde.

• Téléphonie mobile : pas de forfaits illimités chez Vidéotron

  

  Télécommunications

  Téléphonie mobile : pas de forfaits illimités chez Vidéotron

  Pour le président de Vidéotron, les forfaits de données illimitées n'offrent pas une bonne expérience client.

• La 5G à peine déployée, la Chine se penche déjà sur la 6G

  

  Innovation technologique

  La 5G à peine déployée, la Chine se penche déjà sur la 6G

  Tandis que le déploiement du réseau mobile 5G ne fait que commencer, la Chine lance un groupe de recherche sur la 6G, la prochaine génération des communications mobiles. Le pays ambitionne d'être un leader mondial de cette technologie.

• Huawei prévoit dépenser 40 milliards de dollars en Europe

  

  Téléphones intelligents

  Huawei prévoit dépenser 40 milliards de dollars en Europe

  Le géant chinois des télécommunications Huawei espère atteindre la barre de 40 milliards de dollars d'approvisionnement en Europe sur les cinq prochaines années, afin de compenser l'accès désormais interdit aux produits américains, a annoncé lundi …

• Un outil pour obtenir le juste prix pour Internet

  

  Internet

  Un outil pour obtenir le juste prix pour Internet

  Alors que le Canada figure parmi les pays où les tarifs Internet sont les plus élevés, une nouvelle plateforme propose de mesurer, en une vingtaine de secondes, la rapidité de votre service et les tarifs des principaux concurrents sur le marché.

• Un centre d’appel en Inde est infiltré par les équipes de <em>Marketplace</em> (CBC) et de <em>La Facture</em> (Radio-Canada)

  

  Fraude

  Un centre d’appel en Inde est infiltré par les équipes de Marketplace (CBC) et de La Facture (Radio-Canada)

  Chaque année, de faux techniciens informatiques indiens qui s'identifient comme des techniciens d'assistance technique de grandes entreprises comme Microsoft, Dell ou Norton, réussissent à soutirer des centaines de dollars à des Canadiens qui leur …

• Internet : la Cour d'appel suspend temporairement une décision du CRTC

  

  Télécommunications

  Internet : la Cour d'appel suspend temporairement une décision du CRTC

  La Cour d'appel fédérale a suspendu temporairement une décision du CRTC visant à obliger les plus grands fournisseurs de services Internet du Canada à fournir à leurs concurrents de plus petite taille l'accès à leurs réseaux à de nouveaux tarifs de …

• Le Bloc veut mettre sur pied une version québécoise du CRTC

  

  Élections Canada 2019

  Le Bloc veut mettre sur pied une version québécoise du CRTC

  Il s'agit d'un « outil réglementaire fondamental » pour le Québec, selon Yves-François Blanchet.

• Jagmeet Singh ne veut pas être «&nbsp;l'ennemi&nbsp;» de la communauté d'affaires

  

  Élections Canada 2019

  Jagmeet Singh ne veut pas être « l'ennemi » de la communauté d'affaires

  Le chef du NPD a toutefois maintenu sa volonté de « s’en prendre aux plus puissants », vendredi, à Toronto.

• Pour appeler les électeurs, il faut s'enregistrer auprès du CRTC

  

  Élections Canada 2019

  Pour appeler les électeurs, il faut s'enregistrer auprès du CRTC

  En cette période d'appels aux électeurs, automatisés ou non, les partis et candidats qui veulent communiquer ainsi avec les électeurs doivent maintenant s'inscrire auprès du CRTC.

• Les principaux partis fédéraux veulent freiner les tarifs sans-fil et Internet

  

  Élections Canada 2019

  Les principaux partis fédéraux veulent freiner les tarifs sans-fil et Internet

  Des défenseurs des droits des consommateurs soulignent qu'un rare consensus serait sur le point de se former entre les différents partis politiques afin de protéger les Canadiens contre les tarifs élevés des grandes entreprises de télécommunication …

• Le CRTC lance un examen des plans de financement de téléphones cellulaires

  

  Télécommunications

  Le CRTC lance un examen des plans de financement de téléphones cellulaires

  L'organisme de surveillance des télécommunications du Canada a lancé un examen des nouveaux plans de financement des téléphones cellulaires afin de s'assurer qu'ils respectent le code de conduite de l'industrie.

• Télécommunications&nbsp;: les petits joueurs offrent de meilleurs prix et services que les grands

  

  Moteur de recherche

  Télécommunications : les petits joueurs offrent de meilleurs prix et services que les grands

  Vous en avez assez de votre fournisseur de services de télécommunications en raison de ses prix exorbitants et de son lamentable service à la clientèle? Il y a matière à faire des économies substantielles en changeant de fournisseur et en …

• Tarifs de gros&nbsp;: le CRTC critiqué par les grands fournisseurs d'accès à Internet

  

  Télécommunications

  Tarifs de gros : le CRTC critiqué par les grands fournisseurs d'accès à Internet

  Vidéotron et Shaw Communications joignent leur voix aux grandes entreprises de télécommunications du pays qui ont exprimé leurs inquiétudes face à la décision du CRTC d'abaisser les prix que les plus petits fournisseurs Internet doivent payer pour …

• Washington donne un nouveau répit de 90&nbsp;jours au géant chinois Huawei

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  Télécommunications

  Washington donne un nouveau répit de 90 jours au géant chinois Huawei

  L'administration Trump a accordé lundi un nouveau répit au géant chinois des télécoms Huawei, au moment où une grande incertitude entoure les négociations qui doivent mettre un terme à la guerre commerciale qui oppose les deux premières économies …

• Le manque de transparence révèle le potentiel invasif des assistants vocaux

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  Télécommunications

  Le manque de transparence révèle le potentiel invasif des assistants vocaux

  Alexa, Siri, Google et d'autres assistants vocaux numériques accompagnent des dizaines de milliers de personnes dans leur vie quotidienne, mais les inquiétudes montent à l'idée que ces robots-secrétaires n'anéantissent les derniers remparts de la …

• Téléphone sans fil&nbsp;: le CRTC demande la suspension des forfaits de 36&nbsp;mois

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  Télécommunications

  Téléphone sans fil : le CRTC demande la suspension des forfaits de 36 mois

  Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a annoncé vendredi qu’il allait examiner la conformité des forfaits de 36 mois que les entreprises de téléphonie mobile proposent à leurs clients. En attendant, il leur …