Journaliste : Yvan Lamontagne
Réalisatrice : France Larocque

L'acheteur d’un véhicule utilitaire sport d’occasion croyait avoir l'esprit tranquille en se procurant chez le concessionnaire une garantie antirouille. Mais encore faut-il que le concessionnaire l'honore. Il a omis de changer une pièce importante attaquée par la corrosion. Résultat: la voiture est hors de circulation et l’acheteur estime que la vie des membres de sa famille a été mise en danger.