Des clientes à fleur de peau
Des clientes à fleur de peau
Une PME montréalaise d’épilation au laser s’est hissée au 7e rang du palmarès des plaintes de l’Office de la protection du consommateur du Québec en 2022. Les victimes alléguées, qui seraient quelques centaines, ont déboursé, dans certains cas, plusieurs milliers de dollars pour des services d’épilation qu’elles disent ne pas avoir obtenus. Sans espoir de récupérer leur argent, elles veulent au moins prévenir le public des pratiques de la propriétaire, qui n’en est pas à ses premiers démêlés avec la justice.
Journaliste : Marie-France Bélanger
Journaliste à la recherche : Isabelle Roberge
Réalisateur : Jean-François Vézina
