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mardi 20 h 30 HA jeudi 13 h 30, samedi 12 h 30

RAV4 hybrides : une « rallonge » à 6000 $

Le câble haute tension qui alimente le moteur arrière des modèles hybrides et Prime à quatre roues motrices se corrode rapidement. Hors garantie, la facture peut dépasser les 6000 $. Les propriétaires attendent impatiemment une solution durable de Toyota.

Journaliste-réalisateur : Jean-Luc Bouchard
Journalistes à la recherche : Andrée-Anne Perreault et Isabelle Roberge

Plus de détails dans le texte de notre journaliste Jean-Luc Bouchard sur la plateforme Info de Radio-Canada.

MISE À JOUR du 19 octobre 2022 : Toyota Canada accepte de remplacer certains câbles haute tension corrodés sans frais afin d’alimenter son enquête. Pour connaître les détails, contactez votre concessionnaire.

Combien de câbles seront remplacés sans frais? Les clients qui les ont déjà remplacés seront-ils remboursés?

En raison d'une poursuite, le constructeur refuse de donner plus d’explications sur cette solution temporaire et sur son plan d’action pour régler définitivement le problème.

La boîte à outils

Une action collective est actuellement en branle au Québec contre Toyota Canada. Pour obtenir plus d'information sur ce recours, consultez la page Internet du cabinet Adams Avocats.

Épisode du mardi 20 septembre 2022 [ Intégrale ]

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