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Garderie fantôme

Une responsable de service de garde à domicile de la ville de Québec fait miroiter des places pour poupons dans son service de garde en échange d’un acompte de plusieurs centaines de dollars. Des parents désespérés par le manque de places en garderie croient enfin avoir trouvé la perle rare… jusqu’à ce qu'ils réalisent que ces places n'existent pas.

La facture a découvert que non seulement cette gardienne floue des parents depuis des années, mais elle réussit à se faufiler entre les mailles du filet. Malgré de nombreuses plaintes des parents à la police, au ministère de la Famille et à l’Office de la protection du consommateur, rien ne semble l’arrêter.

Journaliste : Annie Hudon-Friceau
Journaliste à la recherche : Isabelle Roberge
Réalisatrice : France Larocque

La Facture a appris que Québec compte s’attaquer au problème avec un projet de loi qui rendra illégal tout service de garde en milieu familial non reconnu. Pour en savoir davantage, lisez l’article de notre journaliste Annie Hudon-Friceau sur la plateforme Info de Radio-Canada.

Épisode du mardi 5 octobre 2021 [ Intégrale ]

Segments

  • Une personne présente son code QR sur son téléphone portable à un homme muni d'une application pour en valider l'authenticité.

    La question de la semaine sur le passeport vaccinal

    Au Québec, le passeport vaccinal est obligatoire pour entrer dans certains lieux publics. Par contre, les preuves vaccinales diffèrent d'un océan à l'autre. Les preuves vaccinales des autres provinces sont-elles valides au Québec?

  • Passez le mot sur les frais illégaux chez les concessionnaires de voitures d’occasion

    Passez le mot sur les frais illégaux sur les voitures d’occasion

    Frais d'administration, frais d'inspection, frais d'esthétique... Ce sont des frais illégaux s'ils sont exigés par un concessionnaire au Québec. Or, dans cette province, près de la moitié des concessionnaires de voitures d'occasion auraient déjà vendu un véhicule plus cher que le prix annoncé.

  • Actualité : Habitation Trigone perd ses licences devant la RBQ

    Actualité : Habitations Trigone perd ses licences devant la RBQ

    Après enquête, le bureau des régisseurs de la Régie du bâtiment du Québec annule les 19 licences des Habitations Trigone. Ce tribunal de la RBQ lui refuse également quatre autres licences qui étaient en attente d'approbation.

    Mise à jour du 26 octobre 2021: Les Habitations Trigone a porté cette décision en appel. Et ses dirigeants ont récemment obtenu un sursis de cette décision afin de terminer les 12 projets en chantier touchés par la décision, le temps que l'appel soit entendu.

  • La semaine prochaine à La facture : émission du 12 octobre 2021

    La semaine prochaine à La facture : émission du 12 octobre 2021

    En pleine pandémie, un entrepreneur impose à sa cliente une hausse de 40 000 $ aux coûts de la construction de sa maison. Il exige cette hausse un mois après la signature du contrat préliminaire, alors que celui-ci ne contient aucune clause d'ajustement de prix.

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