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Perdu dans la poste

Un colis « livré » n'est pas nécessairement un colis reçu. C'est ce qu'ont pu constater plusieurs clients de Postes Canada. Alors que le commerce en ligne bat des records depuis le début de la pandémie, la société d'État peine à s'adapter au fort volume. Et les clients comme les commerçants lésés se retrouvent avec peu de recours lorsque les colis n’arrivent pas à destination.

Journaliste : François Sanche
Journaliste à la recherche : Isabelle Roberge
Réalisatrice : Stéphanie Desforges

Plus de détails dans l'article de notre journaliste Isabelle Roberge sur la plateforme Info de Radio-Canada.

Épisode du mardi 2 mars 2021 [ Intégrale ]

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