
L'épicerie
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Aide à la navigationDes consommateurs estiment avoir été floués par des compagnies d’extermination de la couronne nord de Montréal dirigées par les mêmes personnes. Deux clientes, qui ont obtenu gain de cause aux petites créances, sont toutefois incapables de faire exécuter leurs jugements, parce qu'entretemps, l'entreprise a été dissoute. Mais une disposition méconnue de la loi permet à des créanciers de faire une demande de reconstitution d’une compagnie dans l’espoir de récupérer leur argent.
Sa maison bouge, mais son assureur, lui, ne bouge pas. Le cauchemar d'une propriétaire de duplex débute lorsque les travaux chez le voisin font bouger le mur mitoyen de son duplex. Son assureur affirme qu'il ne la couvre pas pour ce genre de problèmes.
Faire réparer un téléphone ou une tablette? Pas facile. Selon un sondage de nos collègues de Marketplace à la CBC, le prix de la réparation pousse souvent les consommateurs à acheter un nouvel appareil. Des associations de consommateurs dénoncent cette situation. Selon elles, les entreprises en ont d'ailleurs fait un véritable modèle d'affaires.
Un propriétaire peut-il obliger un locataire à souscrire une assurance habitation lors de la signature d'un nouveau bail??
Voyages annulés à cause de la COVID : une demande d'action collective a été déposée en décembre dernier contre le FICAV, le Fonds d'indemnisation des clients d'agences de voyages.
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Soyez informé grâce à cette émission de journalisme d'enquête avec Marie-Maude Denis.