Sociofinancement : à ses risques et périls

Une consommatrice débourse 2200 $ pour des meubles fabriqués par l’entreprise québécoise Transformer Table. La compagnie l’incite à participer à sa campagne de sociofinancement. Sans le savoir, elle prend de grands risques en devenant une contributrice. Après des mois d’attente, elle exige un remboursement. Sans succès. L’entreprise explique qu’elle n’est pas obligée de rembourser les contributeurs. La dame se sent traitée comme une consommatrice de deuxième ordre.

Journaliste : Esther Normand
Réalisateur : Pierre Legault