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Le fin mot de l'histoire sur un assureur qui vous laisse tomber après deux réclamations

Designer infographiste : Marie Dionne
Journaliste à la recherche : Jean-Luc Bouchard
Réalisateur : Benoît Giasson

Après deux dégâts d'eau en deux ans dans sa maison, son contrat d'assurance habitation est résilié.

Émission du mardi 22 janvier [ Intégrale ]

Segments

  • Tout un contrat

    Tout un contrat

    Un homme de 23 ans aux prises avec une légère déficience intellectuelle a signé, sans vraiment le savoir, un contrat de troisième chance au crédit chez Mont-Joli Chrysler. Sa voiture de 5 400 $ finira par coûter près de 26 000 $ sur trois ans en incluant tous les frais qui s'y rattachent.

  • Liste de numéros exclus : inefficace, dénoncent des Canadiens

    Liste de numéros exclus : inefficace, dénoncent des Canadiens

    La liste de numéros de télécommunication exclus devait protéger les Canadiens contre les appels indésirables. Une décennie après sa création, les critiques fusent : « Inscrire son numéro sur la liste est une farce », « Cette liste-là, c'est un monumental fiasco ». Un très grand nombre de plaintes, très peu d'amendes, comme l'a constaté La facture. Le CRTC en fait-il assez pour appliquer la loi? A-t-il assez de ressources pour enquêter? Bien des gens répondent « non ».

  • Une dame âgée assise dans un fauteuil

    La question de la semaine sur l'augmentation du prix des repas dans les résidences privées pour personnes âgées

    Est-ce qu'une résidence privée pour aînés peut augmenter le coût des repas en cours de bail?

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