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La question de la semaine sur l’achat d’une voiture avec sa carte de crédit

Des cartes de crédit dans un portefeuille.

Est-ce qu’on peut payer une voiture avec sa carte de crédit, pour accumuler des points? Un téléspectateur, Guy Cloutier, espérait pouvoir le faire. Mais son concessionnaire lui a dit non. A-t-il le droit?

Est-ce qu’on peut payer une voiture avec sa carte de crédit, pour accumuler des tonnes de points?

Pas vraiment! Un concessionnaire automobile peut refuser votre carte de crédit pour le paiement de votre véhicule. C’est le cas d’ailleurs de tous les commerçants, dans tous les secteurs.

En effet, rien dans la loi n’oblige un commerçant à accepter un mode de paiement ou un autre. Pour les mêmes raisons, un commerçant peut également refuser l’argent comptant, ou encore la carte débit. De même, il n'est pas du tout obligé de vous en aviser. Les marchands qui ont cette délicatesse le font souvent dans le cas où le client consommerait avant de payer - par exemple dans les restaurants, pour éviter une confrontation fâcheuse.

Pourquoi les concessionnaires automobiles sont-ils réticents à la carte de crédit? Il faut savoir que lorsque vous payez par carte de crédit, le marchand, lui, paie un certain pourcentage sur cet achat, pour couvrir les frais de cette transaction. La plus grosse part de ces frais va à l’émetteur de la carte de l’acheteur, comme VISA et Mastercard.

Dans le secteur automobile, où les marchands paient entre 1,6% et 4% de frais d'administration sur la valeur de chaque transaction, un pourcentage a de gros impacts. Imaginez : un taux de 2 % appliqué à un achat de 28 000 $ obligerait le concessionnaire à payer 560 $ pour utiliser le crédit. À un taux de 4 %, le marchand paierait 1120 $.

C’est pourquoi chez les marchands de véhicules - neufs ou d’occasion, la pratique est généralement de refuser la carte de crédit pour l’achat du véhicule. Mais deux téléspectateurs ont joint La facture pour assurer que, dans leur cas, la négociation avait porté fruit! Ils avaient pu porter sur leur carte la transactions de plusieurs dizaines de milliers de dollars.

Aussi certains concessionnaires acceptent la carte dans quelques cas particulier, par exemple, pour des transactions de moins de 5 000 $ pour des réparations.

Du côté des véhicules récréatifs, même consigne, mais certains commerces acceptent la carte de crédit pour un dépôt sur l’achat, ou encore pour les pièces, l’entretien ou la réparation. Si vous achetez un véhicule de loisirs comme une motocyclette, un scooter, une motoneige, un véhicule tout-terrain (VTT), une motomarine ou un moteur hors-bord, il n'est pas impossible pour vous de régler la transaction avec votre carte de crédit. Selon l'Association des concessionnaires de véhicules de loisirs du Québec, ses membres sont ouverts à ce que vous décidiez du choix du mode de paiement. Par contre, l'achat par carte de crédit n'est pas une pratique courante.

Une précision : si le commerçant accepte votre carte de crédit pour une transaction, il ne peut pas vous facturer un supplément à la caisse. En effet, au Québec, la Loi sur la protection du consommateur interdit de hausser un prix déjà annoncé. Pour couvrir les frais occasionnés par les cartes de crédit, le marchand ajuste donc ses prix affichés. Résultat : il refile ses frais à tous les consommateurs, que ceux-ci paient par carte de crédit, par débit, ou par comptant.

Selon le Conseil canadien du commerce de détail, l’arrivée des cartes à points a eu un impact sur les frais d'interchange et, par conséquent, sur les prix à la consommation. Le 20 juillet dernier, le Bloc québécois a d’ailleurs déposé un projet de loi qui, s’il était adopté, imposerait un plafond aux frais d’acceptation de la carte de crédit partout au Canada.

Journaliste : François Sanche
Journaliste à la recherche : Isabelle Roberge

Épisode du mardi 3 novembre 2020 [ Intégrale ]

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