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Reportages

  • Des inventeurs Québécois leurrés

    Des inventeurs québécois leurrés

    Depuis quelques années, la Fédération des inventeurs du Québec soutire de l'argent à plusieurs clients sans être en mesure de leur fournir le service demandé. On se rend compte que celui qui est derrière cette « fédération », Christian Varin, est passé maître dans l'art d'inventer... des histoires.

  • La vente d’un terrain suscite de la grogne à Deschambault-Grondines

    La vente d’un terrain suscite de la grogne à Deschambault-Grondines

    Un terrain à vendre à bon prix sur le bord du fleuve est souvent l'objet d'une grande convoitise. Des citoyens de Deschambault-Grondines se posent des questions au sujet d'une transaction immobilière. Un terrain appartenant à Hydro-Québec a été vendu au fils d'un conseiller municipal. Y a-t-il eu favoritisme?

  • Une Golf TDI de Volkswagen.

    COVID-19 et sursis de paiement de location d’auto : attention aux frais abusifs

    Alors que les constructeurs automobiles annoncent des mesures d'aide pour leur clientèle dont la situation financière est mise à mal par la COVID-19, des clients de Ford et de Volkswagen disent avoir été confrontés à des frais exorbitants liés à des sursis de paiements. Contactés par La facture, les deux constructeurs affirment accorder maintenant ces sursis sans frais supplémentaires.

  • Une offre de panneaux solaires mirobolante

    Une offre de panneaux solaires mirobolante

    Un organisme environnemental, le Fonds Vert des Autochtones d'Amérique (FVAA), publicise son offre qui promet des subventions exceptionnelles pour installer des panneaux solaires. Des subventions grâce à quoi? Aux revenus d'une mine en Gaspésie. Une de nos équipes a creusé le sujet et a découvert tout un filon. Une compagnie de panneaux solaires et un organisme autochtone ont berné des centaines de consommateurs en prétendant que leur dépôt, lors de l'achat de panneaux solaires, était garanti par la mine d'un bienfaiteur.

  • LA FACTURE, 760 Vendre sa maison sans garantie légale

    La tendance actuelle dans l’immobilier : la vente sans garantie légale

    Une maison sans garantie légale, est-ce normal? Ça l'était, en tout cas, avant la pandémie de COVID-19, alors que le marché de l'immobilier surchauffait tellement que certains acheteurs ont renoncé à certains de leurs droits, trop heureux d'avoir enfin une maison à eux. Mais à quel prix?

  • LA FACTURE, 760, des transmissions qui ne tiennent pas la route

    Des transmissions qui ne tiennent pas la route

    Des centaines de propriétaires de voiture Nissan sont aux prises avec des problèmes de transmissions qui brisent prématurément.

  • Un vol d’identité fait grimper ses assurances

    Un vol d’identité fait gonfler ses primes d'assurances

    Payez-vous trop cher d'assurance à cause de votre cote de crédit? Plusieurs ignorent que les assureurs utilisent notre cote de crédit pour établir le montant de nos primes d'assurance. Une victime de vol d'identité l'a appris à ses dépens.

  • Isolation et thermopompes font des malheureux au Nouveau-Brunswick

    Isolation et thermopompes font des malheureux au Nouveau-Brunswick

    Certains consommateurs du Nouveau-Brunswick peuvent se dire : « A beau mentir qui vient de loin ». Récemment, une entreprise de Québec leur a offert son expertise dont ils auraient vraiment pu se passer.

  • De plus en plus difficile d’assurer les condos

    De plus en plus difficile d’assurer les condos

    Plus d'un million et demi de ménages vivent en condo au Canada. Le prix de leurs assurances monte en flèche, à cause des problèmes de construction et avec leur entretien. La facture suit le parcours du combattant de 15 copropriétaires de Longueuil pour trouver un assureur.

  • Pourquoi doit-on payer plus cher qu’ailleurs les prothèses auditives?

    Pourquoi doit-on payer les prothèses auditives plus cher qu’ailleurs?

    En Ontario, des prothèses auditives achetées chez Costco coûtent deux fois moins cher que leurs équivalents au Québec. Pourquoi ces petits appareils coûtent-ils si cher?

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