Un citoyen bien informé est un consommateur averti!

La facture en est à sa vingt-quatrième saison. Elle a pour mandat d'enquêter sur les problèmes vécus par les citoyens dans le monde de la consommation et des services.

Chaque émission présente des reportages qui traitent des rapports qu'on entretient avec les commerces, les entreprises et les services publics.

Avec ses capsules comme Le fin mot de l'histoire et La question de la semaine, La facture permet de démystifier l'univers de la consommation et d'informer les citoyens sur leurs droits.

Rappelons que la quasi-totalité des sujets abordés à La facture proviennent de suggestions des téléspectateurs.