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14 mai 2020 - Les gyms sont fermés? Arrêtez de payer!

Vous avez un abonnement dans un centre d’entraînement et celui-ci est fermé à cause de la COVID-19? Vous n’avez pas à payer un service qui n’est pas rendu.

Vérifiez d’abord si votre centre d’entraînement vous offre une option d’arrêt de paiement. Et s’il vous propose un rabais, un report ou un crédit, sachez que c’est tout à fait légal. Qui plus est, certains centres vous remercient avec une option du bonus, qui peut être intéressante. Veillez toutefois à ce que le gym respecte la durée maximale d’un contrat d’abonnement, qui est d’un an.

Vous versez des paiements préautorisés? L’Office de la protection du consommateur (l'OPC) est clair : vous avez le droit de les faire cesser, le temps de la fermeture ordonnée par le gouvernement.

Journaliste : Claire Frémont

Pour savoir comment cesser les versements préautorisés ou comment récupérer les montants déjà prélevés, lisez l’article de notre journaliste, Claire Frémont, sur Radio-Canada info.

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