Épisode du mardi 22 septembre 2020

Cette semaine à La facture, Courir après son argent quand on fait affaire avec Just Run ; le suivi sur les remboursements des voyageurs ; et Passez le mot sur les frais d'examens de santé et de la vue pour le permis de conduire.

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Segments

Courir après son argent

Pour des organismes à but non lucratif, faire affaire avec la compagnie Just Run pour leurs événements sportifs et de course à pied s'est résumé à.... courir après son argent. L'entreprise de Patrick Aubé a laissé derrière elle des personnes et des organisations qui ont regretté de lui avoir fait confiance.
Voyages annulés : le suivi sur les remboursements aux voyageurs

La semaine dernière, nous vous avons demandé de nous informer si vous avez été remboursés par votre carte de crédit, après l'annulation de votre voyage. Nous avons reçu près de 200 témoignages!
Question de la semaine sur les virements Interac

500 millions... C'est le nombre de virements Interac qui se sont échangés au Canada l'an dernier. Avec la pandémie, ce nombre a explosé. Combien nous coûte l'envoi d'un virement Interac?
Passez le mot sur les examens de santé et de la vue pour le permis de conduire

Combien doit-on payer pour les examens médicaux et de la vue pour un permis de conduire?
La semaine prochaine à La facture : émission du 29 septembre 2020

Des personnes mortes de la Covid ont été enterrées dans des cercueils scellés - des cercueils à prix élevé - parce des entreprises funéraires ont mal interprété les nouvelles directives de la santé publique.

La COVID-19 et vous

27 mai 2020 - Nouvelle demande d’action collective contre Air Canada, Air Transat et WestJet

Une troisième demande d'action collective a été déposée contre trois compagnies aériennes, mardi à la Cour supérieure du Québec. Le représentant, un passager d'Air Transat domicilié à Québec, reproche à Air Transat de ne pas avoir conservé son argent dans un compte en fidéicommis, une exigence d'ordre public prévue à l'article 256 de la Loi de la protection du consommateur.
19 mai 2020 - Crédits voyage : François Legault préférerait que les voyageurs soient remboursés

Le premier ministre François Legault souhaite que les consommateurs dont le voyage a été annulé en raison de la pandémie soient remboursés. Mais il ne voit aucune solution pour l'instant. Car, a-t-il déclaré en point de presse lundi : « Les transporteurs n'ont absolument pas les fonds pour rembourser tout le monde. » Que faire?
14 mai 2020 - Les gyms sont fermés? Arrêtez de payer!

Vous avez un abonnement dans un centre d'entraînement et celui-ci est fermé à cause de la COVID-19? Vous n'avez pas à payer pour les mois inutilisés. Voici vos options.
8 mai 2020 - La vente et l'achat de propriétés reprendront le 11 mai au Québec

Excellente nouvelle pour tous ceux qui veulent acheter ou vendre une propriété en ce moment. Un décret ministériel autorise finalement la relance complète de toutes les activités de ce secteur, dès le lundi 11 mai.
8 mai 2020 - Cyberattaques : la Prestation canadien d'urgence ciblée et un bouclier pour se protéger

Les cyberfraudes en lien avec la COVID-19 sont en hausse. Voyez celle la plus signalée au Centre antifraude du Canada au cours des dernières semaines et découvrez un nouveau système gratuit de protection contre les cyberattaques.
7 mai 2020 - Attention aux frais funéraires illégaux!

La famille d'un homme mort de la COVID-19 a eu toute une surprise en recevant une facture additionnelle du salon funéraire, alors que tout était déjà payé depuis longtemps.
1er mai 2020 : À défaut de vous marier, pouvez-vous être remboursés?

Des cérémonies de mariage pourraient tomber à l'eau à cause du confinement. Les tourtereaux peuvent-ils se faire rembourser leurs dépôts? La facture a des réponses pour vous.
30 avril 2020 - Avec des réponses variables, dur d’être fixé sur les taux hypothécaires

Comment se fait-il que les taux hypothécaires n'ont pas baissé au même rythme que le taux directeur de la Banque du Canada? Voilà une question que plusieurs ont posée à La facture.
24 avril 2020 - Crédit voyage : l’industrie aérienne changera-t-elle de cap?

L'Office des Transports recule devant la colère des consommateurs.
24 avril 2020 - COVID-19 : des rabais sur mes primes d’assurance?

Depuis quelques semaines, les assureurs offrent des assouplissements. Confinés à la maison, plusieurs assurés sont tentés par ce répit. Est-ce que ça en vaut la peine?

Actualités

Nominations aux prix Artis 2020 : District 31 et Sarah-Jeanne Labrosse mènent la course

Même si le traditionnel Gala Artis a été annulé à cause de la pandémie, les nominations ont été dévoilées.