L'épicerie
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VOIR LA SUITELa COVID-19 et vous
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20 avril 2021 - Des remboursements pour certains voyages
De très nombreux voyageurs vont enfin pouvoir se faire rembourser leur billet d'avion. Air Canada et le gouvernement fédéral se sont entendus le 12 avril dernier sur un plan de sauvetage financier.
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16 mars 2021 - Un opérateur de dépanneuse peut-il refuser de vous faire monter à bord, à cause de la COVID?
Vous tombez en panne. L'opérateur de la dépanneuse vient remorquer votre voiture. Mais il refuse de vous faire monter à bord en raison des risques de transmission de la COVID. A-t-il le droit?
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2 mars 2021 - Le couvre-visage en taxi?
Lors d'une course, le chauffeur de taxi est-il obligé de porter un masque s'il y a une cloison protectrice dans la voiture?
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26 janvier 2021 - Voyages annulés à cause de la COVID: une autre demande d’action collective
Voyages annulés à cause de la COVID: une demande d'action collective a été déposée en décembre dernier contre le FICAV, le Fonds d'indemnisation des clients d'agences de voyages
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12 janvier 2021 - Passez le mot sur les frais COVID pour un examen de l’oeil
Chez leur optométriste, Vincent Larivière et sa conjointe se sont fait demander plus cher que d'habitude pour une photo du fond de l'oeil, prise avec un appareil spécialisé. Est-ce permis?
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5 janvier 2021 - Vous n'avez pas reçu vos masques de Bigarade?
Vous n'avez jamais reçu les masques commandés à l'entreprise Bigarade? Il n'est pas trop tard pour être remboursé... par l'émetteur de votre carte de crédit.
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24 novembre 2020 - Location de chalets et Airbnb en pandémie
Location de chalets et réservations chez Airbnb: quels sont vos droits?
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24 novembre 2020 - La COVID et les retards de livraison
Un commerçant peut-il exiger le paiement complet des marchandises s'il ne peut pas vous les livrer immédiatement?
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17 novembre 2020 - TD assurance : y a-t-il quelqu’un?
Incapable de joindre TD Assurance? L'Autorité des marchés financiers surveille la situation.
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10 novembre 2020 - Enfant retiré à cause de la COVID, devez-vous payer le services de garde ?
Votre enfant fréquente un service de garde, et doit être retiré le temps de recevoir le résultat de son test de COVID-19. Devez-vous quand même payer les frais de garde pendant cette période?
Actualités
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Êtes-vous obligés de faire l’entretien de votre voiture chez le concessionnaire?
Non, affirment des experts automobiles à qui La facture a posé la question.
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Achat local : vérifiez les prix!
[La facture] Avant d’acheter après avoir vu une publicité sur les réseaux sociaux, vérifiez et comparez!
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Le coût élevé d'un retour précipité
À la veille de l'entrée en vigueur de la quarantaine obligatoire à l'hôtel, c'est la panique pour les Canadiens à l'étranger. Pour...
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L'épicerie, plus chère à cause de la consigne?
Le lobby des détaillants demande au gouvernement du Québec de repousser l'entrée en vigueur de la consigne sur les bouteilles de...
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Un ex-employé dénonce Habitations Trigone
Habitations Trigone, qui a fait l'objet de plus de 200 poursuites au cours des 20 dernières années, est de nouveau dans...
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Soyez informé grâce à cette émission de journalisme d'enquête avec Marie-Maude Denis.