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多個加拿大商店將顧客消費數據交給臉書母公司Meta

臉書。

多個加拿大商店將顧客消費數據交給臉書母公司Meta。

照片：Reuters / Dado Ruvic

RCI

越來越多的消費者選擇接受電子收據，但是CBC記者和加拿大隱私專員的調查顯示，一些加拿大知名零售商和百貨商店把這些顧客消費信息交給臉書的母公司Meta，換取市場調研結果。

去年有人在取消自己的臉書賬號時意外地發現該平臺存有自己在著名五金建材連鎖店Home Depot的店內購買記錄。幾名CBC記者受此啟發，分頭檢查自己的臉書個人數據，結果發現好幾家商店都在和臉書分享他們近期購物的電子收據。

被發現與Meta分享顧客消費數據的加拿大零售商：

  • Anthropologie.

  • Bed, Bath & Beyond.

  • Best Buy.

  • Gap.

  • Hudson's Bay.

  • Lululemon.

  • PetSmart.

  • Sephora.

相關報道發表后，加拿大隱私專員杜弗萊納（Philippe Dufresne）開始對Home Depot進行調查，發現 （新窗口）它在未征得顧客同意的情況下系統性地向Meta轉寄顧客在店內消費的電子收據。而Meta通過分析這些收據來研究如何投放網上廣告才能增加該店的銷售量。

杜弗萊納說，許多商店都在做同樣的事。這種違反隱私法的行為必須停止。

著名連鎖百貨商店Hudson's Bay 表示，在杜弗萊納的調查報告發表后，該店即停止與Meta分享顧客數據。

Home Depot也稱已在隱私專員與他們聯系后停止這種做法。

里賈納律師默臣特（Tony Merchant）對Home Depot 發起了全國性的集體訴訟。他表示，臉書收集整理的海量數據可以勾勒出一個人的私生活，例如你什么時候生孩子，什么時候需要借房貸。

杜弗萊納的報告說，在某些商店的消費記錄可能暴露非常私密的信息，例如一個人的健康和性生活。

（CBC News, Thomas Daigle, adaptation en chinois par Wei Wu）

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