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Vols annulés et retardés chez Air Canada et Air Canada Rouge
Les effets de la panne pourraient se prolonger jusqu'en fin de journée, selon Air Canada.
Photo : Radio-Canada / Jérémie Bergeron
Des centaines de vols d’Air Canada et d'Air Canada Rouge dans tout le pays sont retardés ou annulés en raison d’un problème technique de son système de communication. Ce dernier « a commencé à se stabiliser », selon le transporteur aérien, mais le service sera perturbé vraisemblablement jusqu'à la fin de la journée.
Plus de 400 vols d'Air Canada et d'Air Canada Rouge sont perturbés à cause de cette panne aujourd’hui, selon le site FlightAware.
Air Canada demande à tous ses voyageurs de vérifier l’état de leur vol avant de se rendre à l'aéroport. Le transporteur aérien souligne que sa politique de modification de plans de voyage sans frais sera plus flexible
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Le ministre fédéral des Transports Omar Alghabra indique que les passagers sont protégés en vertu de l’actuelle charte des voyageurs et qu'Air Canada l'a assuré que les passagers allaient recevoir compensation
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C’est la deuxième fois en une semaine qu’un problème technique cause des retards ou des annulations chez le transporteur aérien. Air Canada a brièvement immobilisé ses avions jeudi dernier, en raison d'un problème d'un autre système, soit celui qu'elle utilise pour communiquer avec les avions et surveiller leurs performances. La panne avait duré un peu plus d’une heure.
L'entreprise a qualifié les mesures de la semaine dernière de « préventives » et a précisé que les effets avaient été limités.
