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[Reportaje] Envíos de dinero: práctica frecuente e importante entre latino-canadienses

Residentes canadienses nacidos en América Latina tienden más que otros inmigrantes a enviar dinero a sus países

Le magasin Importaciones Eche et fils, dont la propriétaire Ana Guzmán Escarza est photographiée ici, propose un service de transfert d'argent à ses nombreux clients d'origine latino-américaine.

La tienda Importaciones Eche et fils, cuya dueña vemos en la foto, ofrece el servicio de envío de dinero a la demanda de sus numerosos clientes latinoamericanos. Ana Guzmán Escarza, dice que las cantidades de dinero transferidas van de 100 a 1.000 dólares dependiendo de la frecuencia de los envíos. Cada semana su tienda hace entre 100 y 120 transferencias de fondos.

Foto: Radio Canada Internacional / Paloma Martínez Méndez

Paloma Martínez Méndez

Desde que llegó a Canadá hace 14 años, Oswaldo Milanez envía dinero a su familia en México una o dos veces por mes.

"Mis padres son personas humildes, que a su edad, ya no reciben ningún sueldo", dice este ciudadano canadiense y mexicano.

Siendo el mayor de sus hermanos, este hombre de 38 años sintió una gran responsabilidad al dejar su país y venir a Canadá.

De alguna forma yo sentía que tenía que ayudarlos, incluso para pagar la escuela de mi hermano menor. Mi papá tuvo que jubilarse joven por una lesión en las rodillas. Trabajaba para Ferrocarriles Nacionales de México. Y mi mamá no alcanzó jubilación porque tenía su negocio propio. Yo les ayudo a salir adelante con algunos de los gastos. Me gusta ayudarlos lo más que puedo.
Oswaldo Milanez
Oswaldo Milanez (au centre) envoie des fonds à ses parents une ou deux fois par mois.

Oswaldo Milanez (al centro) envía fondos a sus padres una o dos veces al mes.

Foto: Cortesía de Oswaldo Milanez

Socorro Dominguez dice que lo que su hijo les envía es importante ya que con ello cubren varios gastos básicos.

Recibimos una ayuda quincenal o mensual [de Oswaldo]. Gracias a su ayuda podemos pagar el agua, la luz y ayudarnos con la alimentación.
Socorro Dominguez, madre de Oswaldo Milanez

Su caso no es único. Los residentes canadienses nacidos en el extranjero envían anualmente un promedio de 5.200 millones de dólares a sus países de origen.

Según el más reciente estudio sobre las transferencias de fondos realizado por la agencia Estadística Canadá, en promedio anualmente, los envíos oscilan entre 1.825 dólares de los residentes canadienses nacidos en América y 4.755 dólares de los nacidos en Asia Oriental.

Los envíos hacia América Latina

La façade du magasin latino-américain Importations Eche et fils 
offre une multitude de produits et de services aux latino-américains de Montréal depuis près d'une décennie. Les transferts d'argent sont l'une des offres de cette entreprise.

La tienda Importaciones Eche et fils ofrece desde hace casi una década una multitud de productos y servicios a los latinoamericanos de Montreal. Los envíos de dinero son una de las ofertas disponibles en este negocio.

Foto: Radio Canada Internacional / Paloma Martínez Méndez

Ana Guzmán Escarza conoce bien a la clientela latinoamericana de Montreal desde hace 25 años. Esta pequeña empresaria es dueña de una de las tiendas de productos latinos más concurrida de la calle St-Hubert, en pleno "barrio latino" de Montreal, las Importaciones Eche et fils (nueva ventana).

Hace 3 años decidió incursionar en el envío de dinero, para responder a una demanda de los clientes que acudían a su local en busca de alimentos u otros productos de América Latina.

Nuestros clientes solicitaron que ofreciéramos este servicio ya que tenemos una flexibilidad en el horario, contrario a las empresas de envío de dinero que cierran a las 5 de la tarde. Hasta antes de la pandemia nuestro horario era hasta las 10 de la noche, lamentablemente tuvimos que reducirlo hasta las 8, pero igual estamos abiertos más horas que los otros alrededor. Hoy hacemos entre 100 y 120 envíos semanales.
Ana Guzmán Escarza, empresaria peruana de Montreal
Au centre, Teresa Escarza Jara, mère de Rosa (à gauche) et Ana Guzmán Escarza. Cette dernière est la propriétaire du magasin Importaciones Eche et fils, situé aujourd'hui au 7217 St-Hubert.

En el centro, Teresa Escarza Jara, madre de Rosa (izquierda) y Ana Guzmán Escarza. Esta última es la propietaria de la tienda Importaciones Eche et fils, ahora situada en el 7217 de St-Hubert. Pronto este negocio cambiará de dirección al 7207 de la misma calle, donde se seguirán vendiendo todos los productos latinoamericanos y dando los mismo servicios. Hasta es posible que se amplíe la oferta, dice Ana Guzmán Escarza.

Foto: Radio Canada Internacional / Paloma Martínez Méndez

La comerciante de origen peruano explica que los principales países latinoamericanos a los que se envía dinero desde su negocio son México, Perú, Colombia, Ecuador, República Dominicana y Chile. Hay algunos otros como Haití, Marruecos y España, pero es menos frecuente, dice.

Ana Guzmán Escarza afirma que las cantidades de dinero enviadas van de 100 a 300 dólares entre los clientes que hacen envíos más regularmente. Y de 300 a 1.000 dólares para aquellos que hacen envíos menos frecuentes.

La empresaria también dice que los envíos son más comunes y más copiosos los días de quincena, así como durante las Fiestas Navideñas y el Día de las Madres.

Sin embargo, desde el inicio de la pandemia la comerciante ha notado variaciones importantes en las transferencias de dinero.

La gente ha estado enviando más dinero y más frecuentemente desde que empezó la pandemia. Ha habido un gran apoyo de aquí para allá y lo hemos visto. La gente sentía que tenía que ayudar porque aquí las cosas iban mejor, a pesar de todo
Ana Guzmán Escarza, empresaria peruana de Montreal
Le Mexicain Oswaldo Milanez au Parc Lafontaine

Oswaldo Milanez prefiere ahorrar tiempo en el envío de dinero y hacerlo a través de las plataformas móviles que ofrecen algunas compañías.

Foto: Cortesía Oswaldo Milanez

Además de los locales como el de la señora Guzmán Escarza, hay otros métodos para hacer transferencias de dinero hacia el extranjero. Oswaldo Milanez lo hace directamente en su teléfono celular.

Antes utilizaba Western Union, pero desde hace unos meses utilizo Ria, tiene una aplicación que te toma el dinero directamente de tu cuenta bancaria o tarjeta débito o crédito. Para mí es más cómodo hacerlo desde una aplicación de mi celular a tener que desplazarme a un local, además, las tarifas son más bajas.
Oswaldo Milanez

Los costos de los envíos

Consultados por RCI via correo electrónico, los autores del Estudio sobre las remesas internacionales de Canadá, Zacharie Tsala Dimbuene y Martin Turcotte, explicaron que esta encuesta fue realizada por Estadísticas Canadá, pero encargada y financiada por el ministerio de Asuntos Globales Canadá.

Según ellos, la investigación responde a la necesidad de conocer la manera en que los residentes del país realizan los envíos de dinero internacionales y eventualmente, proponer soluciones para reducir los costos, como lo anunció el gobierno federal de Canadá.

En cuanto a los montos y destinos de los envíos, los factores asociados son numerosos y complejos, dicen los investigadores de Estadística Canadá.

Los residentes canadienses de varios países de América Latina y el Caribe (Guatemala, El Salvador, República Dominicana) tienen una propensión al envío de remesas superior a la media. Sin embargo, los montos promedio transferidos tienden a ser menores que los enviados por los residentes de países como China, Filipinas o India. Por lo tanto, esto tiene un impacto en las cantidades totales enviadas a estos países.
Zacharie Tsala Dimbuene y Martin Turcotte, de la agencia canadiense de estadísticas
De nombreux clients de Western Union perdent d’importantes sommes d’argent parce des fraudeurs profitent des failles entourant les mesures de sécurité de l’entreprise.

Western Union es una de las compañías que históricamente ha ofrecido transferencias de dinero internacionales. Dependiendo de la región de destino, los costes medios de envío asociados a las remesas enviadas por métodos tradicionales fueron entre un 10% y un 70% superiores a los asociados a las remesas electrónicas.

Foto: Radio-Canada

En todo el mundo, 200 millones de emigrantes envían regularmente dinero a sus 800 millones de familiares. Esto desempeña un papel crucial en sus vidas y medios de subsistencia.

Sin embargo, advirtió en junio pasado el Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA), en muchos países, las personas que viven en zonas rurales remotas tienen un escaso acceso local a los servicios bancarios o una conectividad móvil limitada.

Esto significa que millones de personas pobres de las zonas rurales tienen que recorrer largas distancias hasta los pueblos o ciudades, a menudo con un coste considerable, para recibir el dinero en efectivo enviado digitalmente por sus familiares emigrantes.


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Paloma Martínez Méndez

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