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Y a pas deux matins pareils

Avec Marjorie April

En semaine de 6 h à 9 h

Déconfinement : comment faire respecter vos règles avec tact

Rattrapage du mardi 21 juillet 2020
Julie Blais Comeau, spécialiste de l'étiquette, conférencière et auteure dans nos studios de Radio-Canada, à Toronto.

Julie Blais Comeau, spécialiste de l'étiquette, conférencière et auteure.

Photo : Radio-Canada / Tassia Trifiatis-Tezgel

Alors que l'Ontario continue son déconfinement, le non-respect des règles entourant le processus peut parfois créer des situations difficiles à gérer. La spécialiste de l'étiquette Julie Blais Comeau offre des conseils sur comment gérer ces situations parfois délicates avec tact.

Que ce soit au boulot ou à l’extérieur, la spécialiste de l’étiquette croit qu’il faut être ferme et indiquer rapidement qu'une situation vous rend inconfortable tout en expliquant pourquoi, afin de ne pas froisser la personne. La spécialiste de l’étiquette ajoute que le langage non verbal peut aussi exprimer votre malaise.

Pour les situations qui peuvent surgir dans un domicile, et si vous êtes l'hôte, Julie Blais-Comeau recommande de prendre le taureau par les cornes en présentant vos règles de vive voix, et ce, dès le début. Ceci permet aux invités de comprendre votre point de vue question de ne pas causer de problèmes plus tard.

Peu importe les circonstances, il est important d'expliquer vos craintes et de faire part de vos demandes, afin de ne pas créer un froid.

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