•  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Région zéro 8

Avec Félix B. Desfossés

En semaine de 15 h 30 à 18 h

Un nouveau service de livraison en Abitibi-Témiscamingue

Rattrapage du mercredi 28 octobre 2020
Le logo de DoorDash diffusé sur un écran de téléphone.

DoorDash, fondée en 2013 par Tony Xu et deux autres étudiants de l'université de Stanford, est présente dans quelque 4 000 villes aux Etats-Unis et au Canada.

Photo : SOPA images/Lightrocket / SOPA Images/Lightrocket

La plateforme de livraison DoorDash, déjà présente dans de grands centres de la province, arrive en Abitibi-Témiscamingue.Le propriétaire des restaurants Subway à Rouyn-Noranda Frédéric Bolduc nous explique pourquoi il s'est affilié à DoorDash.

Avec la pandémie, Frédéric Bolduc a constaté un besoin grandissant pour la livraison auprès de la clientèle. Cependant, le modèle d’affaires de Subway ne permet pas d’inclure un service de livraison intégré dans l’entreprise elle-même.

Je vois ça comme l’équivalent d’un client de plus en restaurant. Et étant donné qu’on est restreint par le nombre de personnes qu’on peut accepter en magasin, c’est une belle alternative. Ça arrive au bon moment, estime Frédéric Bolduc.

Selon le franchisé, l'expérience ne représente pas un risque important puisqu'il s'agit d'un tiers parti qui engage lui-même les livreurs et que l'application a déjà fait ses preuves dans d'autres villes.

L’application DoorDash relie les clients et les restaurateurs par un service de livraison. On utilise la plateforme pour commander dans un des restaurants présents sur DoorDash, puis un livreur va chercher la commande au restaurant et l’apporte au client.

Je pense que c'est un service qu’on mérite d’avoir ici en région. Ce n’est pas parce qu’on n’est pas un grand centre qu’on ne peut pas se permettre d’avoir ces luxes-là aussi, conclut Frédéric Bolduc.

Le service sera tout d’abord disponible dans les restaurants de Rouyn-Noranda et Val-d’Or, mais Frédéric Bolduc indique qu’il a invité DoorDash à étendre leur offre à Amos et La Sarre.

Vos commentaires

Veuillez noter que Radio-Canada ne cautionne pas les opinions exprimées. Vos commentaires seront modérés, et publiés s’ils respectent la nétiquette. Bonne discussion !

Vous aimerez aussi