•  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Point du jour

Avec Elsie Miclisse

En semaine de 6 h à 9 h

Des défis attendent les commerçants dans le contexte d'un temps des Fêtes en pandémie

Rattrapage du jeudi 12 novembre 2020
Un panier d'épicerie sur un clavier d'ordinateur.

Les épiceries ont connu une hausse subite des commandes en ligne et par téléphone, ce qui allonge considérablement les délais de livraison.

Photo : iStock

À l'approche de Noël, Postes Canada demande aux Canadiens d'effectuer leur magasinage des Fêtes à l'avance cette année. Le service postal appréhende un achalandage très important en raison de la pandémie et de la popularité des achats en ligne.

Quels seront les défis qui attendent les commerçants pour s'adapter et maximiser la vague d'achats en ligne? Cette période des Fêtes marquera-t-elle un tournant pour l'avenir du commerce en ligne?

On en discute avec Jean-François Guertin, professeur en marketing de l'École de gestion de l'Université de Sherbrooke.

Vos commentaires

Veuillez noter que Radio-Canada ne cautionne pas les opinions exprimées. Vos commentaires seront modérés, et publiés s’ils respectent la nétiquette. Bonne discussion !

Vous aimerez aussi