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Les éclaireurs

Avec Patrick Masbourian

Achats sur Internet : attention aux produits de contrefaçon

Audio fil du mercredi 21 novembre 2018
Une femme magasine en ligne.

Le magasinage en ligne exige vigilance et prudence.

Photo : iStock / Poike

Vous vous apprêtez à profiter des rabais en ligne pour le Vendredi fou? Soyez vigilants en ce qui concerne les produits de contrefaçon, conseille le journaliste techno Pascal Forget. Même si les sites web des géants comme Amazon, eBay et Walmart peuvent vous sembler sécuritaires, vous devez tout de même faire attention et vous assurer que le produit que vous commandez est bel et bien vendu et livré par l'entreprise avec laquelle vous faites affaire.

« Ce que les gens ne savent pas, c’est que ces sites-là sont des portails. Donc, de petits commerçants peuvent s’inscrire sur le portail d’Amazon et y vendre leurs marchandises. On a alors l’impression qu’on est sur [le site] d’Amazon, que c’est livré par Amazon, mais ça peut être un petit commerçant », explique Pascal Forget.

Si l'on va sur le site d’Amazon, et si c’est livré et vendu par Amazon, il y a de bonnes chances que le produit soit la bonne affaire [...], mais si c’est livré par un vendeur en Chine, et même si c’est distribué par Amazon, ça se peut que ce soit un produit contrefait.

Pascal Forget, journaliste techno

Heureusement, il est possible pour les consommateurs, au moment de la transaction en ligne, de vérifier la provenance du produit. En règle générale, ces informations sont inscrites sur le bon de commande avant que le consommateur procède à la transaction.

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