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François Joly
La croisée
Audio fil du mercredi 28 août 2019

Économiser en offrant de meilleurs services en français

Publié le

Les bras d'un médecin et de sa patiente discutant, assis à un bureau.
Le ministère de la santé est l'un des ministères avec le plus important budget du gouvernement.   Photo : iStock

Le gouvernement de l'Alberta veut revoir les services offerts par Services de santé Alberta, avec l'objectif de réduire les coûts et améliorer le système de santé. Le directeur général du Réseau santé albertain (RSA), Paul Denis, a une suggestion pour lui : améliorer l'offre de services en français.

Selon M. Denis, plusieurs économies peuvent être trouvées en servant mieux les patients francophones.

Vaut mieux prévenir que guérir. Si on peut parler la langue du patient, c'est sûr qu'on va pouvoir aider à prévenir, puis à guérir.

Paul Denis, directeur général du Réseau santé albertain

Parmi ses recommandations, le RSA met de l'avant le besoin de faire connaître la disponibilité de services en français dans certaines cliniques, car sinon des patients pourraient oublier de les demander dans leur langue.

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