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Bonjour la Côte

Avec Bis Petitpas

En semaine de 6 h à 9 h

Les Fêtes et la pandémie  :  des défis pour le commerce en ligne

Rattrapage du mercredi 28 octobre 2020
Un homme manipule un ordinateur en tenant une carte de crédit.

Un homme manipule un ordinateur en tenant une carte de crédit.

Photo : iStock

À l'approche de Noël, Postes Canada demande aux Canadiens d'effectuer leur magasinage des Fêtes à l'avance cette année. Le service postal appréhende un achalandage très important en raison de la pandémie et de la popularité des achats en ligne.Quels seront les défis qui attendent les commerçants pour s'adapter et maximiser la vague d'achats en ligne? Cette période des Fêtes marquera-t-elle un tournant pour l'avenir du commerce en ligne? Jean-François Guertin est professeur en marketing de l'école de gestion l'Université de Sherbrooke.

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