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Balado

Urgence sur la ligne

Avec Yannick Bergeron

Accueil - Urgence sur la ligne

Les répartiteurs du service 911 sont quotidiennement aux prises avec des situations d'urgence qu'ils doivent gérer avec sang-froid. Urgence sur la ligne offre une incursion unique dans le quotidien de ces femmes et ces hommes qui nous racontent certaines des interventions ayant marqué leur carrière.

Épisodes

  • Par un matin froid du mois de novembre, Anne et ses amis se réveillent dans un nuage de fumée. C'est la panique : leur immeuble à logements est en flammes. Ils sont coincés dans un appartement du quatrième étage. Anne est persuadée qu'elle va mourir lorsqu'elle compose le 911. C'est la répartitrice Geneviève Trudel qui prend l'appel. Elle guide Anne et ses amis pour qu'ils échappent au brasier avant l'arrivée des pompiers.

    Urgence sur la ligne2 février 2020
    Avec : Yannick Bergeron (animateur), Geneviève Trudel (répartitrice) et Nadia Peiellon (réalisatrice)
  • Le 29 janvier 2017, un homme fait feu sur des fidèles dans une mosquée de Québec, tuant six personnes. Quelques minutes après avoir pris la fuite, le meurtrier compose le 911. Le répartiteur Simon Labrecque, faisant preuve d'un sang-froid exceptionnel, gagne la confiance d'Alexandre Bissonnette. Son travail permet aux policiers de procéder à l'arrestation du tueur en toute sécurité.

    Urgence sur la ligne2 février 2020
    Avec : Yannick Bergeron (animateur), Simon Labrecque (répartiteur) et Nadia Peiellon (réalisatrice)
  • Le répartiteur Simon Labrecque a réussi à gagner la confiance d'Alexandre Bissonnette, mais son travail n'est pas terminé. Il doit le faire patienter jusqu'à l'intervention de l'escouade tactique. Le tueur s'impatiente alors que Simon le questionne sur ses loisirs et ses études. Le répartiteur doit même répondre à une question étonnante du meurtrier.

    Urgence sur la ligne2 février 2020
    Avec : Yannick Bergeron (animateur), Simon Labrecque (répartiteur) et Nadia Peiellon (réalisatrice)
  • Un accident survient. Plusieurs personnes composent le 911 pour rapporter qu'un piéton vient d'être happé par un poids lourd. Quand le camionneur appelle à son tour pour signaler l'événement, la répartitrice Geneviève Trudel réalise rapidement qu'il n'y a pas que le piéton qui a besoin d'aide.

    Urgence sur la ligne2 février 2020
    Avec : Yannick Bergeron (animateur), Geneviève Trudel (répartitrice) et Nadia Peiellon (réalisatrice)
  • Une femme en détresse compose le 911. Nathalie Perreault, la répartitrice, tente de comprendre ce qui se passe. Est-ce un cas de violence conjugale? À travers les pleurs, elle obtient de son interlocutrice des informations qui se contredisent, jusqu'à ce qu'un commentaire vienne tout changer.

    Urgence sur la ligne24 mars 2020
    Avec : Yannick Bergeron (animateur), Nathalie Perreault (répartitrice) et Nadia Peiellon (réalisatrice)
  • Le répartiteur Vincent Giguère répond à l'appel d'une femme en panique qui a de la difficulté à s'exprimer. Il constate rapidement qu'elle parle très peu français. Comment l'aider s'il est nécessaire de se comprendre pour bien communiquer des informations cruciales? Vincent Giguère a certes développé ses compétences en communication, ce qui l'aidera beaucoup dans la nouvelle carrière qu'il choisira.

    Urgence sur la ligne24 mars 2020
    Avec : Avec : Yannick Bergeron (animateur), Vincent Giguère (ancien répartiteur) et Nadia Peiellon (réalisatrice)

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