Quelques jours après le lancement de l'école à la maison, certaines familles de la communauté ivoirienne de Toronto essaient encore de comprendre le fonctionnement des plateformes qu'utilisent les enseignants pour dispenser du contenu éducatif
Hervé Atta, un père de 4 enfants affirme que l’aspect technique occasionne quelques défis, notamment quand vient le temps d’aller chercher les cours des enfants.
Il indique que c’est plus facile pour son enfant qui est 6e année. Il est capable de faire seul mais pour les autres il faut mon assistance
, explique-t-il.
La facilité à utiliser les plateformes est visiblement liée à l'âge des élèves. Ceux de la famille Kouakou, une peu plus âgés que ceux ceux d'Hervé Atta, s'en sortent relativement bien.