Bien qu'elle soit un élément essentiel du télétravail pour plusieurs, la vidéoconférence n'est pas sans défauts. D'ailleurs, il semblerait que son utilisation fatigue le cerveau, entre autres. Dans sa chronique, Stéphane Garneau souligne que les utilisateurs peuvent se sentir fatigués ou même anxieux et déconnectés de la réalité, à force de communiquer par vidéoconférence.
Selon Stéphane Garneau, les effets négatifs ressentis lors d'une vidéoconférence pourraient notamment s’expliquer par les délais de connexion, les problèmes de son et l'absence d'une image claire.
« Quand ces choses-là se produisent, notre cerveau essaie de communiquer normalement et donc de [combler toutes ces lacunes] au moment où [elles] se produisent. Le cerveau travaille plus fort et cela nous fait ressentir du malaise; cela fatigue le cerveau. »