La pandémie de la COVID-19 complique le travail des organismes de bienfaisance qui se retrouvent dans l'inconnu. Ils réclament une aide financière au gouvernement pour pouvoir poursuivre leur mission auprès des personnes vulnérables. Bruno Marchand, président-directeur général de Centraide Québec et Chaudière-Appalache, explique les défis auxquels l'organisme doit faire face.