Comment réagir face à une personne en dépression ou qui vit un épisode d'anxiété? Adopter la bonne attitude, trouver les bons mots et la référer vers les bonnes ressources s'apprend. Pénélope McQuade fait état de deux formations qui permettent de s'outiller pour aider les personnes en détresse et donner les premiers soins en santé mentale. Elle présente également l'outil Aller mieux... à ma façon, un guide pour apprendre à se gérer et à avoir de l'autocompassion.
Premiers soins
Francine Proulx Kenzle est formatrice en Saskatchewan. Depuis cinq ans, elle enseigne le programme de premiers soins en santé mentale de la Commission de la santé mentale du Canada.
« Notre rôle de secouriste n'est pas de diagnostiquer ou conseiller, on ne devient pas thérapeute, mais il est d’aider la personne à voir ses options et de la soutenir pour se rétablir. »
Quelques gestes de base des premiers soins en santé mentale :
- Écouter et communiquer sans porter de jugement, sans donner de conseils
- Se sentir à l’aise pour approcher la personne en détresse et apprécier ce qu’il se passe
- Rassurer la personne en détresse
- Appeler le 911
Sentinelle
Au Québec, la formation Sentinelle permet aux citoyens d’apprivoiser les tabous de la santé mentale et de devenir des référents dans leur communauté ou leur milieu de travail. Sandrine Vanhoutte, formatrice, explique que les sentinelles deviennent des « secouristes du cœur ».
« Avec la formation, j'ai un meilleur radar et je sais où sont mes limites, mais je ne suis pas un professionnel. »
Aller mieux… à ma façon
Janie Houle, professeure de psychologie communautaire à l’Université du Québec à Montréal (UQAM), présente l’outil Aller mieux… à ma façon. Développé par le laboratoire Vitalité de l’UQAM il y a cinq ans, ce guide permet d’évaluer soi-même sa santé mentale et d’en prendre soin, sans remplacer pour autant une psychothérapie ou des traitements médicaux.
« L’autogestion, ça ne veut pas dire qu’on doit s’arranger tout seul. »
Ce segment fait partie d'une heure et demie spéciale consacrée à la santé mentale.
Ressources :
- Premiers soins en santé mentale : les cours disponibles sont affichés sur le site web de la Commission de la santé mentale du Canada.
- Formation Sentinelle : pour suivre la formation, contactez votre centre de prévention du suicide local (au Québec).
- Allez mieux... à ma façon : le guide en ligne.