Selon le Bilan-Faim de Banques alimentaires Canada, la fréquentation des banques alimentaires a augmenté de 15 % à travers le pays, et de 25 % en Colombie-Britannique. Une hausse marquée de la demande que constate tous les jours Françoise Joly, qui profite de sa retraite pour faire du bénévolat à la banque alimentaire de West Kelowna.
« L’an dernier, à Noël, on avait préparé environ 2 500 paniers. Cette année, c’est 3 200 paniers qu’on va distribuer au mois de décembre », explique Françoise Joly, qui sait toutefois que la banque peut compter sur la grande générosité des résidents de West Kelowna.