L'utilisation des technologies à écrans, comme les conversations vidéo, peut être bénéfique pour les enfants, même les très jeunes, parce qu'elles contribuent à développer leur langage et leur socialisation. C'est ce qu'avance Caroline Fitzpatrick, professeure agrégée au Département de l'enseignement au préscolaire et au primaire de l'Université de Sherbrooke.
La chercheuse souligne qu'une application comme Messenger Kids, par exemple, permet aux jeunes enfants d'avoir des conversations plus longues qu'au téléphone.
Caroline Fitzpatrick aborde par ailleurs les conséquences que ces applications pourraient avoir sur l'image des jeunes et les risques de leur exposition aux écrans. La professeure explique aussi pourquoi elle conseille d’éviter les conversations vidéo avec les enfants de moins de 2 ans.