« Les comportements inappropriés des policiers font et feront toujours partie des défis des organisations policières », affirme l'ancien chef du Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) Marc Parent. Il précise pourquoi il est important de mettre des stratégies en place pour détecter et prévenir ces gestes.
Le professeur de science politique au Collège militaire royal du Canada Christian Leuprecht participe aussi à la conversation. Il explique à quoi la population s’attend des policiers au Canada et parle de l’importance du contexte dans une intervention.