La résignation silencieuse consiste à faire son travail sans dépasser les attentes de son gestionnaire.
Depuis un certain temps, cette pratique fait couler beaucoup d’encres et provoque de nombreuses réactions sur les médias sociaux.
Il ne s’agit pas d'un phénomène nouveau
, selon Jacinthe Ouellet.
« Il est beaucoup plus multifactoriel, complexe, et puis il est exacerbé parce que l’on vit en ce moment… Ce qui n’est pas nouveau, c’est l’écart que l’employé va percevoir entre l’effort que je fournis pour mon employeur, et ce que je retire en retour. »
Les facteurs qui exacerbent ce phénomène sont nombreux, notamment, la pandémie et la pénurie de main d’œuvre, indique Mme Ouellet.
Ses clients sont plus nombreux à rapporter un stress chronique et une fatigue, ainsi que la difficulté à se reposer même lorsqu’ils prennent des vacances.