La ville de Chambly est la pionnière au Québec en matière de gratuité des transports en commun, une mesure en place depuis 10 ans maintenant. Le modèle a fait des petits, surtout dans des villes de petite ou de moyenne taille; pour les grandes villes, on parle de gratuité partielle, soit pour les 65 ans et plus. Il est difficile toutefois de chiffrer les effets concrets de cette gratuité sur le transfert modal. On manque encore de recul par rapport à la pandémie de COVID-19 pour tirer des conclusions, comme l'explique le journaliste René Saint-Louis.