C'est une statistique qui fait frémir: Une récente enquête menée par l'émission Marketplace de CBC a révélé qu'en Ontario, les abus des résidents par le personnel ont augmenté de 148% entre 2011 et 2016.
En 2016, un total de 2 198 incidents d'abus de résidents par le personnel a été rapporté. La Fédération des aînés francophones du Canada est inquiète et dénonce les situations déplorables que vivent certains aînés en résidences de soins de longue durée non seulement en Ontario mais partout au Canada. Avec le vieillissement de la population, le Conference Board du Canada estime que 2,4 millions de Canadiens de 65 ans et plus auront besoin de soins continus d'ici à 2026, Elizabeth Allard est la présidente de la FAAFC.