L'organisme Tel-Jeunes ajoute des options en ligne à son service d'aide. Si le service téléphonique est moins prisé que les recherches en ligne, deux zones de clavardage sont maintenant à la disposition des adolescents pour leur permettre de partager et d'échanger sur les problèmes rencontrés.
Sur le site web de Tel-Jeunes (Nouvelle fenêtre), les jeunes de 12 à 17 ans peuvent s'écrire de façon anonyme sur le forum Espace TJ. Des modérateurs ajoutent ensuite des compléments d'information s'il y a lieu.
Ils peuvent aussi être regroupés par pair et clavarder grâce à l’outil Jeune d'expérience.
Myriam Day Asselin, coordonnatrice expertise et innovation chez Tel-Jeunes explique les nouveaux services.
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Pour échanger avec un intervenant :
- au téléphone : 1 800 263-2266
- par texto : 514 600-1002