Le Centre de santé et de services sociaux de l'Abitibi-Témiscamingue (CISSS-AT) n’entend pas pour l’instant modifier son offre de services à Rouyn-Noranda. Les personnes en crise ou qui sont inquiètes pour leur propre santé mentale ou pour celle de leurs proches peuvent contacter en tout temps la ligne Info-Social au 811 option 2, ou encore se présenter à leur CLSC ou à leur groupe de médecine familiale.

Selon Sarah De Carufel, adjointe aux services sociaux généraux, aux soins spirituels et à la téléphonie à la Direction des services multidisciplinaires du CISSS-AT, la situation à Rouyn-Noranda sera suivie de près au cours des prochains mois.

Pour l’instant, on en est à mesurer l’ampleur, a-t-elle expliqué. Les services psychosociaux demeurent accessibles pour tout le monde. Si on se rend compte qu’il y a une hausse de demandes pour un même sujet ou pour un même type de demandes, on peut regarder au sein du CISSS-AT s’il y a moyen d’offrir différemment nos services. Ça peut être par l’ajout de groupes, l’ajout de partenariats dans la communauté ou encore en offrant des rencontres à plus court terme pour mieux outiller le plus de gens possible sur une problématique donnée.

Mme De Carufel assure que le CISSSAT adoptera des outils pour isoler et pour chiffrer les demandes spécifiques relatifs à la situation à Rouyn-Noranda. De l’appui de ressources en provenance des autres MRC sera demandé au besoin.

On sait qu’une situation comme celle qu'on vit à Rouyn-Noranda risque d’affecter les conditions de vie ou amener des inquiétudes en lien avec la santé. Ce sont des facteurs de stress importants. Il faut s’attendre à ce que des gens vivent de l’inquiétude, de la colère, même de la tristesse ou de l’anxiété. Il peut y avoir de la tension avec la famille et les amis. Ces sentiments sont normaux. Mais quand ça devient difficile de fonctionner normalement au travail, dans ses activités de tous les jours, c’est important de consulter un professionnel, a-t-elle souligné.

Un texte de Marc-André Landry