En 2023, suite à trois ans de pandémie et de télétravail, de nouvelles réalités se déploient dans les milieux de travail. Notamment : la pénurie et la volatilité de la main-d'œuvre, les nouvelles relations au travail des personnes employées, les nouveaux rapports client et modèles d'affaires, diverses générations actives en même temps dans les milieux de travail et les nouvelles conditions de travail. Ces nouvelles façons de faire poussent les organisations à investir et contribuer pour des cultures inclusives. Émilie Ruffin est leader EDI, dans le développement des leaders et des équipes chez Humance.