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Des dents made in Cuba

Radio-Canada

De plus en plus de touristes se rendent à Cuba, non pas à la recherche de soleil, mais bien de nouvelles dents.

Un texte de Brigitte MarcouxTwitterCourriel

Éric Leclerc, résident de Sherbrooke, fait partie de ceux qui ont décidé de franchir les frontières pour obtenir des soins à moindre coût.

Âgé de 50 ans, l'homme rêvait de se payer une nouvelle dentition depuis environ 7 ans.

« Ça faisait plusieurs années que je n'avais presque plus de dents. J'ai discuté avec mon dentiste au Québec de la possibilité de faire faire des dentiers et c'était beaucoup trop coûteux. On parlait d'environ 2200 $, ce qui fait en sorte que j'aurais été obligé d'emprunter pour réaliser mon projet. »

Citation d'Éric Leclerc : « Je ne souriais jamais sur les photos. Les gens pensaients que j'étais triste mais je n'aimais pas mon sourire. »

Éric Leclerc

Photo : ICI Estrie/Brigitte Marcoux

C'est en naviguant sur Internet qu'il a déniché des détails qui l'ont poussé, deux mois plus tard, à se rendre à Cuba.

« J'ai vu passer des informations sur le sujet sur un site de voyages qui mentionnait la qualité des soins ainsi que les prix ridicules. Ma conjointe et moi avons décidé de courir le risque », explique M. Leclerc. Ce dernier a donc réservé un voyage dans un complexe hôtelier tout inclus à Cuba situé à quelques pas d'un cabinet de dentiste.

Je me suis présenté au bureau du dentiste le matin vers 9 h. Il est venu me voir et m'a demandé ce que je voulais. Quinze minutes plus tard, il a pris mes empreintes. Je suis retourné à 11 h et 13 h pour des ajustements. En fin d'après-midi, mes dentiers étaient prêts.

Éric Leclerc

Éric Leclerc dit avoir été agréablement surpris par la propreté des lieux et les outils à la fine pointe de la technologie. « Tout avait l'air neuf, ça ressemblait beaucoup à ce qu'on voit ici au Québec chez les dentistes. »

Dentiste Cuba

Bureau du dentiste

Photo : Brigitte Marcoux

Éric Leclerc s'est tout de suite senti à l'aise en pénétrant dans la salle d'attente.  

« Je dirais que 75 % des gens parlaient en français. On voyait passer un Cubain de temps en temps, mais c'était surtout des Québécois », note-t-il. Et selon les discussions qu'il a eues, plusieurs n'en étaient pas à leur premier voyage dans la République. 

Le saviez-vous?

Le tourisme dentaire arrive au deuxième rang des soins les plus populaires à s'offrir à l'étranger après la chirurgie esthétique, selon Patients Beyond Borders. L'organisation américaine est reconnue comme une source fiable dans le domaine des voyages médicaux. Son président, Josef Woodman, estime que la clientèle qui voyage pour obtenir des soins est en augmentation de 20 % par année.

Le faible coût des procédures n'est pas étranger à la popularité du tourisme dentaire. Dans le cas de M. Leclerc, le dentiste a fixé le prix à 325 pesos cubains, soit environ 400 dollars canadiens. Au total, son voyage et ses frais de dentiste se sont traduits par une facture de 1800 $.

Comparatifs de prix

Tableau comparatif de prix

Photo : Brigitte Marcoux

Même si peu d'analyses ont été faites pour évaluer le nombre de Canadiens qui traversent la frontière pour obtenir des soins médicaux, l'organisme Patients Beyond Borders estime qu'en 2015, entre 150 000 et 200 000 Canadiens ont eu recours à des services de santé à l'étranger, qu'ils soient dentaires ou médicaux.

Qu'en pensent les denturologistes et dentistes du Québec?

Les données ne surprennent pas le président de l'Ordre des dentistes du Québec, le Dr Barry Dolman.

« Là-bas, c'est sûr que les services sont moins chers parce que le coût de la vie l'est aussi, et même les loyers sont moins chers », explique le président, qui met toutefois en garde les Québécois qui sont tentés d'en profiter.

« Le patient n'a aucune garantie sur la qualité de la formation du professionnel qu'il consulte. De plus, si l'intervention tourne mal, le patient devra peut-être débourser encore plus dans son pays pour corriger le problème », ajoute M. Dolman. 

Même son de cloche du côté de l'Association des denturologistes du Québec.

« Ce qu'on voit le plus souvent en cabinet ce sont des gens qui se sont fait faire des implants dans d'autres pays et ils reviennent avec des implants placés n'importe comment. Ils vont nous demander de corriger le tout, mais c'est parfois impossible », selon Benoît Talbot, président de l'Association des denturologistes du Québec.

Chose certaine, Éric Leclerc, lui, retournerait à Cuba pour recevoir des soins sans hésiter.

Depuis une semaine, je mange n'importe quoi. Je n'ai plus de douleurs, plus rien. Je retournerais demain matin.

Éric Leclerc
Éric Leclerc et conjointe dents

Photo : Brigitte Marcoux

Pour en savoir plus :

Santé Canada n'a pas émis jusqu'ici d'avis en ce qui concerne des soins dentaires ou médicaux à l'étranger notamment à Cuba. Cependant, le gouvernement du Canada donne certains conseils aux voyageurs pour les soins de santé dans ce pays à l'adresse suivante : https://voyage.gc.ca/destinations/cuba (Nouvelle fenêtre)

Estrie

Médecine