Nouvelle évaluation de la qualité des soins à domicile au N.-B.

Les personnes qui ont reçu de tels soins récemment pourraient recevoir un questionnaire par la poste au sujet de leur expérience.

Les questionnaires seront expédiés au cours des prochaines semaines.

Stéphane Robichaud, directeur général du Conseil de la santé du Nouveau-Brunswick, explique à quoi serviront les résultats du sondage.

« Peut-être qu'on ne fait pas l'effort nécessaire pour s'identifier, pour dire avec qui on est ou combien fournissent des services à la maison. C'est important de s'assurer que l'on coordonne les services entre les professionnels et des éléments de communication, par exemple, parce que pour beaucoup de ces gens-là, le fournisseur de service représente seulement un petit pourcentage dans le temps total que cette personne-là reçoit de l'aide. Souvent, ce sont des aidants naturels », précise Stéphane Robichaud.