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  • Exclusif
  • Le temps d'attente sur les civières diminue au Québec

    Ambulance

    Photo : iStockphoto

    Radio-Canada

    Une bonne nouvelle pour plusieurs hôpitaux : la durée moyenne de séjour sur civière a diminué depuis les derniers mois, et ce, un peu partout au Québec. La moins bonne nouvelle, on est loin des objectifs qu'on s'est fixés. Des centres hospitaliers affirment cependant être sur la bonne voie.

    Un texte de Louis-Philippe OuimetTwitterCourriel

    Dans l'ensemble du Québec, la durée moyenne de séjour (DMS) à l'urgence sur une civière a diminué en moyenne de 23 minutes d'avril à novembre 2014 par rapport à la même période correspondante de 2013, selon des données du ministère de la Santé et de Services sociaux obtenus par Radio-Canada. À Montréal, cette diminution est encore plus importante.

    On s'améliore à Montréal

    Dans la métropole québécoise, la durée moyenne a baissé de 2 heures 20 minutes d'avril à novembre 2014. Une très bonne nouvelle, selon Jacques Ricard, directeur général adjoint à l'Agence de la santé et des services sociaux de Montréal.

    « Je dis toujours le bon patient à la bonne place au bon moment. C'est à peu près ça qui fait qu'on a eu des gains à Montréal », dit-il.

    Selon l'agence, quatre principaux facteurs expliquent la diminution de la durée du séjour :

    1. La baisse de soins actifs
    2. De meilleurs liens avec les centres de réadaptation
    3. La création de lits de débordement
    4. L'optimisation du processus d'admission

    Pour voir le graphique sur votre appareil mobile, cliquez ici. (Nouvelle fenêtre)

    Les séjours vraiment moins longs?

    La durée moyenne de séjour sur l'île reste tout de même de 17 heures. L'Hôpital général juif fait belle figure, ayant fait passer en un an sa durée de séjour sur civière de 18 heures 25 minutes à 12 heures 15 minutes. Parmi les autres hôpitaux qui se sont le plus améliorés, soulignons :

    • l'Hôpital du Sacré-Coeur;
    • l'Hôtel-Dieu;
    • l'Hôpital Notre-Dame;
    • l'Hôpital St-Luc.

    L'Hôpital Santa Cabrini peut se vanter d'avoir fait baisser ses séjours sur civière de 20 heures 35 minutes en 2013-2014 à 16 heures 53 minutes en 2014-2015.

    On sauve de l'argent forcément. Si quelqu'un passe juste 8 heures sur une civière au lieu de 24 heures, on sauve beaucoup en soins infirmiers.

    Dr Anas Nseir, chef du département de l'urgence à l'Hôpital Santa Cabrini

    Malgré tous les efforts déployés à Montréal, on est loin d'avoir atteint la cible qu'on s'est fixée. Pour y parvenir, il faudrait que la durée moyenne baisse d'encore 5 heures.

    Des défis en Outaouais

    D'autres régions du Québec ont cependant affiché une hausse de la durée moyenne de séjour à l'urgence sur une civière. L'augmentation est la plus marquée en Outaouais, où la durée moyenne est de 21 heures 12 minutes, une hausse de 3 heures 39 minutes.

    On explique cette statistique par l'achalandage important dans les hôpitaux de Gatineau et de Hull, mais aussi par la fermeture de lits. Des mesures ont été mises en place dans différentes urgences pour remédier à la situation.

    Société