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Un million de résidents de la région bientôt sans courrier à domicile

Le reportage d'Olivier Bachand
Radio-Canada

Des informations circulaient depuis plusieurs jours concernant Longueuil, Brossard et Saint-Lambert. La disparition de la livraison du courrier à domicile début 2015 sera en fait plus large. L'an prochain, c'est toute la Rive-Sud qui perdra le facteur à la porte. Il en sera de même dans une grande partie des villes de l'ouest de l'île de Montréal et certains arrondissements.

Un texte de Thomas GerbetTwitterCourriel

« Les communautés sur la Rive-Sud feront partie de la conversion en début 2015 », explique la porte-parole de Postes Canada Anick Losier dans un courriel. La société d'État n'a pas voulu définir quelle partie de la Montérégie elle définit par Rive-Sud. 

« À l'heure actuelle, Postes Canada est en train d'approcher environ 70 000 ménages dans la région du Grand Montréal », reconnaît un autre porte-parole de la société d'État, Carley Smith. Des résidents de Saint-Lambert et de l'arrondissement Greenfield Park, à Longueuil, ont déjà été informés du changement par courrier. 

Dans le cadre de ce processus, qui se déroule une collectivité à la fois, Postes Canada communique avec la municipalité touchée, discute avec ses employés et expédie une trousse d'information et un sondage aux résidents visés par le changement

Carley Smith, porte-parole de Postes Canada

La Ville de Brossard a rencontré des représentants de Postes Canada, et 400 boîtes communautaires seront installées progressivement. Le porte-parole de la Ville, Alain Gauthier, pense que la moitié des résidents sont concernés. Il prévoit que l'installation s'échelonnera jusqu'au printemps 2015.

À La Prairie, « on n'a reçu aucune information ou demande officielle », répond, surprise, la responsable des communications de la Ville, Chantal Charron.

Cinq villes de la Rive-Nord, comptant 25 000 résidents, feront partie des premières à perdre le courrier à domicile dès cet automne. Il s'agit de Repentigny, Rosemère, Bois-des-Filion, Lorraine et Charlemagne.

Ouest de l'île et ville de Montréal

Dans l'ouest de l'île de Montréal, les villes de Dollard-des-Ormeaux, Pointe-Claire, Kirkland et Dorval passeront également aux boîtes communautaires. Même la ville de Montréal sera touchée au début de l'année prochaine avec les secteurs de Lachine, Pierrefonds, L'Île-Bizard. Au total, ces changements devraient toucher environ un million de résidents de la région de Montréal.

« On a appris il y a trois semaines Terrebonne et Mascouche », dit le président du syndicat des travailleurs des postes pour la région métropolitaine, Alain Duguay. Il se doutait de quelque chose, car le renouvellement de certaines routes de livraison a été annulé à la dernière minute. « Je trouve très très frustrant d'apprendre les endroits par les médias. Nous, on pose les questions, on n'a jamais, jamais, de réponse ».

Dans le reste du Canada, certains quartiers de Calgary, Winnipeg, Ottawa et Halifax, passeront également aux boîtes communautaires avant la fin 2014. Les résidences en milieu rural qui ont une boîte aux lettres au bout de leur entrée ne sont pas touchées. 

Tout le Canada en 2019

Postes Canada estime que deux tiers des Canadiens ne reçoivent déjà plus de courrier à leur porte. La société d'État inclut dans son calcul les immeubles d'habitation. 

Le programme de conversion de Postes Canada, annoncé en décembre 2013, s'étale sur une période de cinq ans. À terme, la livraison dans 5 millions de boîtes aux lettres individuelles sera transférée à des boîtes postales communautaires. Plusieurs manifestations ont eu lieu pour dénoncer cette transformation.

Postes Canada a créé un outil de recherche (Nouvelle fenêtre) qui permet d'entrer son code postal et de savoir à quelle étape du processus se trouve son adresse.

« C'est déplorable que les gens subissent les conséquences néfastes de la gestion désastreuse de notre service postal par les conservateurs », déplore le député NPD de Brossard-La Prairie, Hoang Mai. « La fin du service à domicile va entraîner d'importants problèmes, particulièrement pour les personnes âgées, les personnes vivant avec un handicap, ainsi que les PME ».

Compartiments à colis à Sorel-Tracy

Postes Canada installera des compartiments à colis dans les prochains mois dans cette ville de 35 000 résidents de l'est de la Montérégie. Dans un document obtenu par Radio-Canada, la société d'État justifie sa décision par le fait que « de plus en plus de gens magasinent en ligne ».Postes Canada ajoute que « ces compartiments leur permettront d'accéder à leurs colis sans avoir à faire la file au comptoir ».

Société