•  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Ne pas envoyer de textos au 911

Cellulaire
Radio-Canada
Prenez note que cet article publié en 2010 pourrait contenir des informations qui ne sont plus à jour.

Les messages textes envoyés au 911 ne se rendent jamais aux services d'urgence, rappelle la GRC de la Colombie-Britannique.

La Gendarmerie royale du Canada (GRC) prévient les Britanno-Colombiens que les services d'urgence 911 ne peuvent pas recevoir les messages textes.

La porte-parole Sandy Vogstad de la GRC explique que des gens en détresse qui envoient un texto ont un faux sentiment de sécurité. Leur message ne se rend jamais aux services d'urgence, ce qui peut, dit-elle, avoir des conséquences désastreuses.

Selon Mme Vogstad, ce sont surtout des jeunes qui envoient sans succès des messages SMS au 911.

La porte-parole Jodie Robertson du service 911 pour le sud-ouest de la province ajoute que les téléphonistes sont d'une grande aide. Ils sont formés pour poser des questions aux gens en détresse, dit-elle, et pour obtenir toutes les informations nécessaires pour une réponse efficace. Mme Robertson reconnaît d'ailleurs qu'il est difficile pour les services d'urgence de s'adapter aux constants changements technologiques.

À la demande du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, un système d'urgence par textos est à l'étude. Les tests commenceront dans environ un an et demi.

Vos commentaires

Veuillez noter que Radio-Canada ne cautionne pas les opinions exprimées. Vos commentaires seront modérés, et publiés s’ils respectent la nétiquette. Bonne discussion !