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De mal en pis

Urgence
Radio-Canada

Les patients ont attendu en moyenne 17 h 06 aux urgences l'an dernier, soit une demi-heure de plus que l'année précédente. L'objectif du ministère de la Santé est de réduire ce temps à 12 heures.

Les Québécois doivent être de plus en plus patients lorsqu'ils se présentent à l'urgence.

Le temps d'attente moyen dans les urgences du Québec était de 17 h 06, selon les données de l'année 2008-2009 du ministère de la Santé et des Services sociaux compilées par le quotidien La Presse. L'objectif du ministère de la Santé est de 12 heures.

En moyenne, les gens attendaient une demi-heure de plus que l'année précédente.

Le temps d'attente est le nombre d'heures passées sur une civière aux urgences avant d'obtenir son congé ou d'être hospitalisé dans une chambre.

Le vieillissement de la population et le recours plus grand des personnes âgées aux soins hospitaliers contribuent à alourdir la tâche aux urgences. Le pourcentage moyen de personnes âgées de 75 ans et plus dans les urgences du Québec était de 24,5 % en 2008-2009, en hausse de 1,1 % par rapport à l'année précédente.

La situation s'est dégradée ou est restée identique dans plus des trois quarts des hôpitaux de la province, selon La Presse.

La situation est particulièrement difficile dans les régions de Montréal, de l'Outaouais, de la Montérégie, des Laurentides et de Lanaudière, alors que les hôpitaux de l'Estrie, du Saguenay-Lac-Saint-Jean, de la Gaspésie et du Bas-Saint-Laurent s'en tirent généralement mieux.

À Montréal, l'hôpital Notre-Dame, du Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM), a le temps d'attente moyen le plus élevé, à 27 h 18.

À Québec, l'hôpital Saint-François-d'Assise fait également piètre figure avec une durée moyenne de séjour de 24 h 30.

Les hôpitaux d'Asbestos, en Estrie, et d'Arthabaska, dans le Centre-du-Québec, ont les urgences les plus rapides de la province, avec un temps d'attente moyen de 7 h 42 et 8 h 18.

Quant au palmarès global, l'hôpital de Chandler et l'Hôtel-Dieu de Gaspé, deux établissements de petite taille, obtiennent une note parfaite.

Palmarès

Le palmarès global tient compte de la durée moyenne du séjour, du pourcentage de séjour de 48 heures ou plus, du pourcentage de personnes de 75 ans et plus qui se présentent, et du pourcentage de patients sur civière qui nécessitent une hospitalisation.

Le ministre de la Santé, Yves Bolduc, estime qu'il reste beaucoup de travail à faire. Il espère tout de même réduire le nombre de séjours de plus de 48 heures aux urgences d'au moins 30 % d'ici trois ans.

Avec les informations de La Presse