Postes Canada perd le chèque certifié de 300 000 $ d’un retraité

Louis Kavaratzis, qui habite au Québec, raconte que Postes Canada a perdu le chèque d'héritage de plus de 300 000 $ que son frère lui avait envoyé de l'Est de l'Ontario.
Photo : Radio-Canada / Charles Contant
Le Québécois Louis Kavaratzis a hérité de 301 560 $ à la suite de la mort de son père. Son frère et exécuteur testamentaire, qui habite dans l'Est ontarien, lui a posté un chèque certifié le 25 juillet, mais Postes Canada n'arrive toujours pas à le retrouver.
M. Kavaratzis, qui habite dans la petite ville d'Ayer's Cliff en Estrie, dit que la Banque TD ne veut pas bloquer le chèque.
L'institution financière lui offre d'émettre un autre chèque, mais seulement s'il accepte d'être tenu responsable si le premier chèque, posté à Campbellford en Ontario, est encaissé par quelqu'un d'autre. Le retraité refuse de signer une telle entente.
L'homme de 57 ans voulait investir l'argent de l'héritage pour sa retraite.
Je suis bouleversé. Ça me ronge émotionnellement. Je n'arrête pas d'y penser.
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Si la TD émet un autre chèque certifié, elle est prête à être imputable de la somme de 150 000 $ si quelqu'un encaissait le chèque original frauduleusement, mais pas du montant au complet, comme le demande la Banque.
M. Kavaratzis répète qu'il n'a rien fait de mal. Pour le reste de ma vie, je vais me demander chaque année si le chèque [original] sera encaissé
, déplore-t-il.

George Kavaratzis avait envoyé le chèque certifié à son frère par courrier recommandé. Il est frustré par le fait que Postes Canada n'a toujours pas retrouvé l'enveloppe.
Photo : Radio-Canada / Chris Langenzarde
Excuses de Postes Canada
Dans une déclaration écrite à CBC, Postes Canada s'excuse pour la situation regrettable et frustrante
.
La porte-parole Janick Cormier affirme qu'une enquête est toujours en cours, mais que le chèque n'a pas été retracé jusqu'à maintenant, malgré des vérifications dans ses installations.
Nous comprenons les inquiétudes soulevées
, dit-elle. Postes Canada n'a offert aucune indemnité financière à M. Kavaratzis.

Louis Kavaratzis a reçu un avis de Postes Canada l'informant qu'il avait reçu du courrier recommandé, mais son bureau de poste à Ayer's Cliff n'arrive pas à trouver le chèque certifié.
Photo : Radio-Canada / Charles Contant
De son côté, la Banque TD dit qu'elle continue à collaborer avec son frère et liquidateur testamentaire, George Kavaratzis.
On ne peut pas bloquer le paiement d'un chèque certifié ou d'une traite bancaire, étant donné que les fonds sont considérés comme certifiés
, explique la porte-parole Ashleigh Murphy.
Omar Fares, chargé de cours à l'Université métropolitaine de Toronto, note qu'un chèque certifié est presque l'équivalent d'avoir de l'argent comptant
entre les mains. Si la mauvaise personne obtient le chèque, ça peut être problématique
, explique-t-il.
Il souligne qu'une banque demandera généralement à la personne qui veut encaisser un chèque certifié de fournir une pièce d'identité et un relevé de compte bancaire pour vérifier que son nom correspond bien à celui qui est sur le chèque. Il ajoute toutefois que les cas de fraude sont fréquents.
Mes parents ont immigré au Canada dans les années 1950 et ont travaillé dur toute leur vie
, raconte George Kavaratzis. Ils nous ont laissé ce qu'il leur restait et c'est horrible de ne pas savoir où est passé l'argent.
D'après des renseignements fournis par Angelina King, de CBC News