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Froid extrême : la halte-chaleur d’urgence de la Ville de Québec est très sollicitée

Un homme marche dehors sous la neige.

Depuis mercredi, plus de 65 personnes ont bénéficié du site d'urgence temporaire ouvert par la Ville de Québec. (Photo d'archives)

Photo : Radio-Canada / Carl Boivin

Plus de 65 personnes ont utilisé le site d'hébergement d'urgence ouvert par la Ville de Québec au cours des quatre derniers jours en raison du froid extrême.

Située dans le quartier Saint-Roch, cette ressource avait été ouverte pour répondre aux débordements dans les refuges et dans les haltes-chaleur du 1er au 4 février.

Au total, 66 personnes en situation de vulnérabilité s'y sont rendues.

La nuit la plus achalandée a été celle de vendredi, le 3 février, où 21 personnes ont reçu de l'aide, selon la Ville de Québec.

Le centre de débordement a fermé ses portes dimanche matin.

Vers un centre permanent?

Bien que plusieurs organismes communautaires estiment frôler régulièrement leur capacité d'accueil maximale, la Ville n’envisage pas de transformer sa ressource temporaire d’urgence en ressource permanente pour les gens en situation d’itinérance.

Si on constate qu'il manque de ressources d'accueil, il va falloir aborder ce problème-là différemment, soutient Marie-Pierre Boucher, membre du comité exécutif responsable du développement social et communautaire à la Ville de Québec.

Elle admet toutefois que le nombre de fréquentations du lieu d’urgence est la preuve qu’on en avait vraiment besoin.

Marie-Pierre Boucher lors d'un point de presse à l'hôtel de ville de Québec.

La conseillère municipale Marie-Pierre Boucher

Photo : Radio-Canada

Selon la conseillère, ce sont la capacité d’adaptation des organismes communautaires et la collaboration entre les intervenants et la Ville qui ont permis de ne laisser personne dehors ces derniers jours.

Des lieux d'accueil ont augmenté leur capacité et ont changé leurs horaires pour mieux répondre à la demande. On a été capables de répondre parce qu’on a de bons contacts avec le réseau de la santé et avec le milieu communautaire. Ce que je retiens, c’est l’importance de se concerter, a indiqué la conseillère municipale du district de Louis-XIV.

Le directeur général de Lauberivière, Éric Boulay, dit n'avoir recensé aucun incident au cours des derniers jours dans son établissement. Personne n'a été laissé de côté. Nous avions même quelques lits disponibles encore à la fin de la nuit [dimanche], a-t-il ajouté.

Avec les informations de Louis-Simon Lapointe et de Pascale Lacombe

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