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Le service des lignes téléphoniques résidentielles est rétabli en Haute-Mauricie

5000 personnes ont été affectées par une panne téléphonique en Haute-Mauricie samedi. Depuis le service a été rétabli.

Des fils raccordés à un ordinateur.

Une panne des lignes téléphoniques a affecté plusieurs milliers de personnes en Haute-Mauricie samedi.

Photo : Getty Images / Michael Bocchieri

Radio-Canada

Les 5000 personnes qui étaient privées de leurs lignes téléphoniques résidentielles en Haute-Mauricie samedi matin y ont de nouveau accès.

Tôt samedi, les services d'incendie et les entreprises de télécommunications ont été mobilisés afin de résoudre l'impasse. La cause de ce bris de services demeure inconnue, selon la Sûreté du Québec, qui mènent une enquête afin de déterminer ce qui aurait mené à une telle panne.

Sur sa page Facebook, la Ville de La Tuque indiquait pourtant un peu après 10 h qu'il y a présentement une panne majeure de téléphonie et d'Internet pour les clients de Télébec dans l'agglomération de La Tuque. Cette panne a été causée par un acte de vandalisme sur la fibre optique de Bell qui a eu lieu la nuit dernière dans le secteur de Grand-Mère à Shawinigan.

Vers 15 h, la Ville a annoncé sur sa page Facebook que la panne était terminée.

Les municipalités touchées samedi matin :

  • La Tuque
  • La Bostonnais
  • Lac Brochet
  • Rivière-Matawin
  • Rivière-Mékinac
  • Saint-Joseph-de-Mékinac
  • Saint-Roch-de-Mékinac
  • Rivière-aux-rats
  • Lac du Missionnaire
  • La Croche
  • Lac-Chat
  • Lac Cuisy

Source : Sûreté du Québec

Avec les informations de Marc-Antoine Bélanger et de Raphaëlle Drouin

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