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Un « incident de cybersécurité » perturbe les opérations du service paramédical des CUPR

Des véhicules ambulanciers des Comtés unis de Prescott et Russell

Des ambulances du service paramédical des Comtés unis de Prescott et Russell (archives).

Photo : Radio-Canada / S. B.

Radio-Canada

Le service paramédical des Comtés unis de Prescott et Russell (CUPR), dans l’est ontarien, a temporairement suspendu son système de gestion des dossiers médicaux électroniques en raison d’un enjeu de cybersécurité.

Les Comtés unis de Prescott-Russell ont indiqué, par voie de communiqué jeudi, qu’un incident de cybersécurité est survenu dans l’infrastructure informatique de son fournisseur de service.

Même si ce système représente une importante ressource pour les paramédics de la région, les impacts de cette panne temporaire sont minimes sur les opérations du service paramédical des CUPR et n’affectent aucunement sa capacité de répondre aux appels d’urgence logés au 911, a assuré le gouvernement régional des CUPR.

D’autres services de soins ambulanciers de l’Ontario sont affectés par la situation.

Jusqu’à nouvel ordre, les patients et les patientes pris en charge par le programme de paramédicine communautaire de Prescott et Russell sont priés de confirmer ou de fixer leur rendez-vous en téléphonant au (613) 662-2084 ou en envoyant un courriel à l’adresse paramediccommunautaire@prescott-russell.on.ca.

Les autorités appropriées travaillent sans relâche et les ressources nécessaires sont déployées afin de rétablir le service dans les meilleurs délais.

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